SurveyMonkey

Begrenzen von Beantwortungen bei einer Umfrage

Sie können das Feature „Beschränkungen bei den Beantwortungen“ aktivieren, um automatisch die Umfrage zu schließen, sobald eine bestimmte Anzahl Befragter die Umfrage über den Collector beantwortet hat. Vorher hieß dieses Feature „Maximale Anzahl Beantwortungen“.

TIPP! Nutzen Sie diese Collector-Einstellung, um die Beantwortungsgrenzen des Kontos zu verwalten. Sie können dies bei jedem Collector einstellen, den Sie verwenden.

Wenn Sie mehrere Collectors haben, müssen Sie für jeden einzelnen Collector die Beschränkungen bei Beantwortungen aktivieren, um die Umfrage vollständig zu schließen. Damit Sie eine für die gesamte Umfrage geltende Beschränkung festlegen können, empfehlen wir, pro Umfrage nur einen einzigen Collector zu verwenden.

So aktivieren Sie die Beschränkungen bei Beantwortungen:

  1. Gehen Sie in Ihrer Umfrage zum Abschnitt Beantwortungen erfassen.
  2. Klicken Sie auf den Namen des Collectors und greifen Sie auf die Collector-Optionen zu. Sie müssen möglicherweise auf Erweiterte Optionen anzeigen klicken.
  3. Aktivieren Sie die Beschränkungen bei Beantwortungen.
  4. Geben Sie die gewünschte Anzahl Beantwortungen ein, die Sie maximal zulassen möchten.
  5. Bearbeiten Sie die Nachricht „Umfrage geschlossen“. Sobald der Höchstwert erreicht ist, bekommt jeder, der versucht, auf die Umfrage zuzugreifen, diese Meldung über geschlossene Umfrage zu sehen.

TIPP! Wenn Ihr Collector diese bestimmte Option nicht anzeigt, lesen Sie bitte auch den Hilfe-Artikel zu dem von Ihnen verwendeten Collector-Typ. Sie können auch Beschränkungen für bestimmte Fragen festlegen, indem Sie Quoten verwenden.

Alle Beantwortungen (unabhängig vom Beantwortungsstatus) werden bei den Beschränkungen mitgezählt.

Möglicherweise erhalten Sie einige Beantwortungen mehr als die maximale Anzahl, da Teilnehmer, die während des Erreichens des Höchstwerts die Umfrage noch nicht abgeschlossen haben, diese beim Beenden noch absenden können.

Angenommen, Ihr Höchstwert ist 100 und es wurden bereits 99 Beantwortungen erfasst. Wenn dann zwei Personen gleichzeitig auf die Umfrage zugreifen, ist die erste Person, die die Umfrage abschließt, der 100. Teilnehmer. Die zweite Person kann die Umfrage jedoch trotzdem noch abschließen, was bedeutet, dass für die Umfrage insgesamt 101 Beantwortungen erfasst werden.

Wenn Sie sowohl die Beschränkungen bei Beantwortungen als auch Enddatum und -zeit verwenden, wird der Collector geschlossen, sobald einer der beiden Werte erreicht wird.