Anzeigen von Benchmarks in Umfrageergebnissen
Benchmarks liefern Kontext für Ihre Umfrageergebnisse, denn sie gestatten Ihnen einen Vergleich Ihrer Ergebnisse mit denen anderer Benutzer, die dieselben Fragen aus der Fragendatenbank verwendet haben wie Sie. Kostenlose Global Benchmarks erscheinen in Ihren Umfrageergebnissen, wenn mindestens eine verwendete Frage aus der Fragendatenbank ein Benchmark hat. Sie können auch spezifischere Industry Benchmarks kaufen, um sich auf eine bestimmte Branche zu konzentrieren.
Das Benchmark-Symbol zeigt an, dass eine Frage vergleichbar ist. Achten Sie beim Analysieren Ihrer Ergebnisse auf das Benchmark-Symbol in der oberen linken Ecke der Frage. |
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So nutzen Sie Benchmarks |
Erstellen einer UmfrageSo zeigen Sie kostenlose Global Benchmarks in Ihren Ergebnissen an:
TIPP! Sie können Benchmarks sehen, selbst wenn Sie keine Umfragebeantwortungen erfasst haben! Erstellen Sie einfach eine Umfrage mit vergleichbaren Fragen und wechseln Sie dann direkt zum Abschnitt „Ergebnisse analysieren“ Ihrer Umfrage.
Kostenpflichtige BenchmarksSie können Industry Benchmarks für bestimmte Vergleichsgruppen erwerben, um die Arten von Organisationen, die in einem Benchmark enthalten sind, nach Land oder Branche einzugrenzen. Bei einigen Tarifen erhalten Sie ein kostenpflichtiges Industry Benchmark gratis! |
Benchmarks anzeigen und ausblenden | ||||||||||
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Anzeigen und ausblendenIm Abschnitt Ergebnisse analysieren derjenigen Ihrer Umfragen, in denen Sie vergleichbare Fragen verwendet haben, können Sie Benchmarks anzeigen.
TIPP! Sie können auch Industry Benchmarks für bestimmte Vergleichsgruppen kaufen, um die Arten von Organisationen, die in einem Benchmark enthalten sind, nach Land oder Branche einzugrenzen.
Freigegebene UmfragenPersonen können Benchmarks in Umfragen sehen, die von Ihnen freigegeben wurden. Im Prinzip können andere dann Benchmarks sehen, wenn Sie auch welche sehen. |
Analysieren von BenchmarksDiagrammtypen
Nach dem Anzeigen von Benchmarks klicken Sie auf Diagrammtyp über der vergleichbaren Frage, um Ihren bevorzugten Diagrammtyp auszuwählen.
Verwenden von Quartilen für Vergleiche
Das Boxplot- und das Tacho-Diagramm zeigen Quartile des Benchmarks an. Wenn Sie wissen, zwischen welche Quartile Sie fallen, sind Sie besser darüber informiert, wo Sie im Vergleich mit den im Benchmark enthaltenen Organisationen stehen.
Top-2-Boxscore
Der Top-2-Boxscore ist der Prozentsatz der Befragten, die eine der beiden meistgewählten Antwortoptionen einer Frage ausgewählt haben. Für jede vergleichbare Frage werden Sie den Prozentsatz der Befragten, die eine der beiden meistgewählten Antworten ausgewählt haben, im Vergleich zu dem Prozentsatz der Befragten in dem Benchmark sehen, die die beiden meistgewählten Antworten ausgewählt haben. So können Sie sich mühelos mit den führenden Organisationen Ihrer Branche vergleichen. So verwenden Sie den Top-2-Boxscore:
Der Top-2-Boxscore ist nur für vergleichbare Likert-Skala-Fragen verfügbar und Benchmarks müssen aktiviert sein, um verwendet werden zu können. Anwenden einer Vergleichsregel
Wenn Sie eine Vergleichsregel zu Ihren Umfrageergebnissen hinzufügen, können Sie verschiedene Beantwortungsgruppen mit dem Benchmark vergleichen. Nehmen wir zum Beispiel an, dass Sie Feedback von Kunden an zwei verschiedenen Filialstandorten vergleichen möchten.
Exportieren von Benchmark-Daten
Falls Sie ein kostenpflichtiges Industry Benchmark erworben haben, können Sie eine CSV-Datei der Benchmark-Rohdaten exportieren. Klicken Sie rechts neben einem Benchmark in der linken Seitenleiste auf . und dann auf CSV herunterladen. Beschränkungen der Analyse-Tools
Wenn Benchmarks aktiviert sind, verhalten sich einige Analyse-Features möglicherweise anders:
Das Ausblenden aller Benchmarks ermöglicht Ihnen vollständigen Zugriff auf Ihre Analyse-Tools. |
Warum kann ich keine Benchmarks sehen? |
In den folgenden Fällen können Sie möglicherweise keine Benchmarks anzeigen oder sehen eine Warnung:
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