SurveyMonkey

Enterprise 功能:簡訊收集器是 Enterprise 的附加功能 — 請聯絡客戶成功經理,將其新增至您的團隊。如果您對 Enterprise 方案感興趣,請聯絡銷售人員

您的組織要透過「簡訊收集器」寄送調查問卷?若您有興趣,請展開此程序,為您的組織設定分發簡訊調查問卷的預先驗證、唯一電話號碼。您計劃向其寄送簡訊的每個地區都需要一組電話號碼。 

擁有自己電話專線的好處如下:

  • 提高安全性,確保只有客戶所在的組織才能使用專線寄送簡訊調查問卷
  • 個人免費電話號碼受到的行動電話營運商的審查較少,因而提高了傳送能力
  • 回覆率更高,因為受訪者更有可能知道調查問卷的寄件者是誰:這是您組織的唯一號碼。 

禁止將簡訊收集器用於政治、財經或賭博相關的使用案例。有關其他資訊,請參閱 Twiio 禁止的訊息類別不支援的使用案例

若要設定唯一的電話號碼以寄送簡訊調查問卷:

  1. 請聯絡您的客戶成功經理,讓他們知道您有興趣。如果您還不是 Enterprise 客戶,請聯絡銷售人員。 
  2. 他們會以調查問卷作為回覆,您可在其中提供與簡訊使用案例相關的資訊,包括您選擇加入程序的證明。
  3. SurveyMonkey 與我們的簡訊供應商 Twiio 合作,授權您使用簡訊。這可能需要 2-3 週的時間。 
  4. SurveyMonkey 為您提供所在地區的專用電話號碼,以便您開始寄送簡訊調查問卷。 

在設定表單中,我們會要求您提供簡訊訂閱程序的詳細資訊。為了獲得 SMS 供應商的核准,我們需要確認您從何處以及如何獲得受訪者的同意,以便接受您組織寄出的訊息。透過 SurveyMonkey 傳送簡訊為必要。

請查看簡訊供應商提示,瞭解適當的訂閱方法