SurveyMonkey 客戶支援

[調查問卷摘要] 頁面提供調查問卷設計、收集器資訊及回覆資料的概述。 您可以從帳戶的兩個地方存取 [調查問卷摘要] 頁面:

  • In a survey, click the Summary tab at the top of the page.
  • On the My Surveys page or the new Homepage (in beta), click the survey title.

在左側邊欄上,您會看到部份設定的一般摘要,以及您的調查問卷設計所用的功能:

  • Number of questions and pages
  • Survey language
  • Theme
  • Whether or not you've added a logo
  • Whether or not you've added logic (skip logic and/or randomization)

總回覆計數會顯示送出到調查問卷的累計回覆數。 如果您的調查問卷已經收集回覆,請按一下回覆計數以直接前往 [分析] 區段來檢視結果。

[整體調查問卷狀態] 會根據調查問卷設計及收集器的狀態,為您顯示調查問卷的一般狀態。 以下是與每個可能調查問卷狀態對應調查問卷條件的說明。

  • 草稿
  • 未經設定
  • 開啟
  • 關閉

您所建立收集器的完整清單會顯示在 [總回覆計數] 及 [整體調查問卷狀態] 下方。 您可以在此處檢視關於每個個別收集器的更詳細資訊:

  • Status (OPEN, DRAFT, or CLOSED)
  • Creation date
  • Number of responses collected

按一下任何收集器標題以開啟該特定收集器。

[收集器清單] 以下是「資料趨勢」圖表,會顯示您收到調查問卷回覆的時間。 您可以在此處檢視調查問卷回覆率會如何隨時間而變化。