帳戶回覆數量上限

每個 SurveyMonkey 方案都隨附使用者或使用者團隊可檢視的固定回覆數量。這些限制的運作方式取決於您的方案和帳單週期。若要比較產品，請參閱方案和定價。

每份調查問卷限制

使用每份調查問卷的回覆限制，您即可依方案查看每份調查問卷的固定回覆數量。若要查看調查問卷的回覆計數，請前往我的調查問卷。

超過調查問卷限制的回覆將無法檢視，且會在收集的 60 天後刪除。

提示！若要檢視並繼續存取您的所有回覆，請升級為付費方案。

如果您的方案每月有回覆上限，所有調查問卷的回覆都會每月進行整理和統計。未使用的回覆不會納入統計。如果每月有回覆上限，您可以將每年或是每月選作帳單週期。

如果您的帳單週期是按月付費，則可從我的帳戶中查看回覆計數。如果您的調查問卷回覆超過每月帳單週期的上限，每個超額的回覆會產生額外費用：

企業方案有年度回覆限制。請聯絡銷售人員以瞭解此選項的更多資訊。

SurveyMonkey Audience 回覆不含在 SurveyMonkey 方案中 — 這項個別服務可讓您用來購買受訪者並進行調查問卷。

如果您購買的 Audience 回覆超過方案所允許的數量，則可能會向您收取超額費用。