SurveyMonkey

您可以在調查問卷的「摘要」標籤中找到該問卷的全部回覆。受訪者每提交一次調查問卷 (無論是完整或部分填寫),都算一次該問卷的回覆。

受訪者按下調查問卷中的導覽按鈕後,系統就會將回覆記錄在該問卷的「分析結果」區塊。

  • 受訪者完成調查問卷其中一頁並按「下一頁」按鈕繼續填寫下一頁時,系統會記錄回覆。
  • 受訪者完成調查問卷並按「完成」按鈕時,系統會記錄回覆。

若受訪者按「下一頁」或「完成」,但並未回答必答問題或沒有答對驗證問題,系統會出現錯誤訊息—受訪者回答問題後再按一次「下一頁」或「完成」並順利送出頁面之前,系統不會記錄其回覆。

在調查問卷結果的「個別回覆」標籤中,每個回覆各屬於下列其中一種狀態:

狀態
說明
完成的受訪者已回答其看到的所有必答問題,也已按下調查問卷最末頁的「完成」。
未完成或部分完成受訪者至少輸入了一個答案並按下至少其中一頁調查問卷上的「下一頁」,但並未按下調查問卷最末頁的「完成」。
不合格受訪者選擇某個選項後,因為調查問卷的「跳過邏輯」而被取消資格
超額回覆受訪者至少有一個選項超出所選的回覆數額限制

由於調查問卷設計採用的邏輯所致,受訪者即使完成回覆,也可能跳過調查問卷中的必答問題。此外,完成的回覆包含跳過非必答問題的受訪者。

提示! 匯出檔案並不包含回覆狀態,但您可以依回覆狀態或完成度篩選調查問卷結果,以便依回覆狀態匯出結果。