SurveyMonkey
Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanı
ENTERPISE ÖZELLİĞİ: İlgileniyorsanız, satış departmanıyla iletişime geçin. Halihazırda bir Enterprise hesabınız varsa, Müşteri Başarı Yöneticinizle iletişime geçin.
Kullanım Şekli
Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanı, E-posta Daveti ile anket gönderirken görüntülenen adı ve e-posta adresini belirtmenizi sağlar. Anketi yanıtlayanlar, anketi yanıtlamalarını isteyen e-postanın Kimden alanında bunu görür. SurveyMonkey gönderen adının ve e-posta adresinin yerine geçer.
Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanı kullanmak, e-postalarınızın iletilmesini ve anketi yanıtlayanların, bilinen ve güvenilir markanızı tanıdıktan sonra anketi açmasını ve yanıtlamasını daha olası hale getirir.
Ekip üyeleri, e-postalarının toplayıcı seçeneklerini belirlerken görüntülenen adı ve yerel adı güncellemeyi seçebilirler.
E-posta Davetlerine Yanıtlar
Birincil Yöneticiniz, geri dönen e-postalar veya Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanı kullanılarak gönderilen e-posta davetlerine verilen yanıtlar için de bir yanıt e-posta adresi seçebilir. Yanıt e-postası, anketi gönderen hesap e-posta adresi veya listserv e-postası olabilir. Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanı kullanmanız durumunda nelerle karşılaşacağınızı öğrenmek için Birincil Yöneticinize ulaşın.
Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanı Ayarı
!["[Görüntülenen ad] " yazan görüntü](https://prod.smassets.net/assets/content/help/custom-sender-name-email-breakdown.png)
Ekibinizin Birincil Yöneticisi, Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanı ayarlamak için müşteri başarı yöneticisine ulaşmalıdır.
Ayarlama sırasında nelerin olması gerektiğinin üst düzey dağılımını aşağıda bulabilirsiniz.
Seçtiğiniz Özel Gönderen Adını ve E-posta Alanını bize gönderin
Şu ayrıntılara ihtiyacımız var:
- Görüntülenen ad
- Yerel ad
- Özel e-posta etki alanı. Şirketinizin etki alanına ait bir alt etki alanını kullanmanızı öneririz.
- (İsteğe bağlı) Yanıt e-posta adresi
DNS'inizi güncelleyin
Müşteri başarı yöneticiniz, BT departmanınızın DNS'inize eklemesi gereken DKIM/CNAME ve MX/SPF kayıtlarını gönderir.
Müşteri başarı yöneticinizin her şeyin bizim açımızdan iyi göründüğünü onaylayabilmesi için bu işlemi tamamladıktan sonra bize ulaşın. Aksi halde, sorunu gidermenize yardımcı olabilirler.
Markalı E-posta Davetleri göndermeye başlama
Birincil Yönetici, Özel Gönderen Adı ve E-posta Alanı özelliği açık olan ekip üyelerini, e-posta yanıtlarının nereye gideceği de dahil olmak üzere nelerle karşılaşacakları konusunda bilgilendirmelidir.
Ayarlandıktan sonra, E-posta Daveti ile gönderilen anketlerde ekibin Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanı kullanılır. Özel Gönderen Adı ve E-postası ayarlanmadan önce gönderilen veya planlanan tüm e-postalar, SurveyMonkey gönderen e-posta adresinden gönderilir.
Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanı Düzenleme
Özel Gönderen Adı ve E-posta Alanı açık olduğunda, ekip üyeleri, e-posta daveti için toplayıcı seçeneklerini belirlerken bu özelliği kişiselleştirmeyi seçebilirler.
Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanını güncellemek için:
- Davet mesajınızı oluşturun ve İleri öğesini tıklayın.
- Özel Gönderen Adı ve E-postası öğesini tıklayın.
- Değiştir öğesini tıklayın.
- Görüntülenen Adı düzenleyin.
- E-posta Adresinin yerel ad bölümünü düzenleyin. Etki alanı, Birincil Yöneticiniz tarafından belirlenir ve değiştirilemez.
- Kaydet düğmesine tıklayın.
Anketi Yanıtlayanların Gördüğü Anket Düzeni
Kimden Alanı
Kişiler, gelen kutularında bir e-posta daveti gördüklerinde, Kimden alanı şöyle görünür:
[Ad] < E-posta Adresi @example.domain.com >
Kime Alanı
Her kişi, benzersiz bir e-posta daveti alır ve Kime alanında yalnızca kendi e-posta adresini görebilir.
Sıkça Sorulan Sorular
- Birden fazla Özel Gönderen Adı ve E-posta Etki Alanı ayarlayabilir miyiz?
- Verilerimin Avrupa Birliği'nde (AB) veya Kanada'da depolanması halinde bu özellik kullanılabilir mi?
- Neden alt etki alanının kullanılmasını öneriyorsunuz?