Yanıt toplamak üzere anketinizi yanıtlayanlara göndermek için bir toplayıcı oluşturduğunuzda, anketin açık veya kapalı olacağını yönetebilirsiniz.
Tüm toplayıcılarınızı görüntülemek veya yeni bir toplayıcı oluşturmak için Yanıt Topla öğesini seçin. Anket durumu, anketinizin yanıtlayanlara açık veya kapalı olup olmadığını bilmenizi sağlar.
| Durumlar | Açıklama |
| Aç | Kendileriyle paylaşırsanız kişiler anketinizi yanıtlayabilir. Kişiler ankete erişim konusunda sorun bildirirse, sorun giderme ipuçlarımızı okuyun. |
| Kapalı | Kişiler anketinizi yanıtlayamaz. Ankete erişmeye çalıştıklarında, kapalı mesajını görürler. |
| TASLAK | Toplayıcının ayarları tam olarak yapılmadığı için kişiler anketinizi yanıtlayamıyor. İşlemi bitirmek için toplayıcının adını tıklayın. E-posta Davetleri siz bir mesaj gönderene veya planlayana kadar Taslak olarak görüntülenir. |
Anketinizi paylaşmaya hazır olduğunuzda bir toplayıcı oluşturun. Toplayıcı, anketinizi göndermenin bir yöntemidir.
Anketinizi açmak için:
Bir anketi, anketinizin Yanıt Topla bölümünden istediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz. Toplayıcı durumu, tıkladığınızda toplayıcıyı açmanızı veya kapatmanızı sağlayan bir değiştirme işlevi görür.
Anketi yeniden açmak için:
Yanıt toplamayı durdurmak ve kişilerin anketinize erişmesini engellemek istediğinizde toplayıcınızı kapatabilirsiniz.
Bir toplayıcıyı kapatmak için:
Toplayıcı listenizde yalnızca bir Web bağlantısı URL'si görüyorsanız, Ayarlar ve Toplayıcıyı kapat öğelerini seçin.
Birden fazla toplayıcınız varsa anketi tamamen kapatmak için her toplayıcıyı kapattığınızdan emin olun.
Toplayıcı kapalı olduğunda ve bir kişi anketinize erişmeye çalıştığında, kapalı bir anket sayfası görür. Toplayıcınızı manuel olarak kapattığınızda veya bir Kesim Tarihi ve Saatine veya Yanıt Sınırlarına göre kapanacak şekilde ayarladığınızda, bu sayfadaki mesajı özelleştirebilirsiniz.
Kapalı mesajı yalnızca düz metin olarak yazılabilir ve mesajınızı biçimlendirmek için HTML kullanamazsınız.
Markayı Saklama (Anket Kapalı Sayfası)
Kapalı anket sayfasındaki SurveyMonkey markasını kaldırmak için, SurveyMonkey marka ayarını yapmak üzere Kapalı anket sayfasında SurveyMonkey markasını kaldır seçeneğini işaretleyin.
Çeşitli kişi gruplarından veya farklı kanallardan yanıt toplamak için birden çok toplayıcı kullanabilirsiniz.
Tüm yanıtlar, anketinizin Sonuçları Analiz Et bölümünde birleştirilir ve toplayıcıya göre görüntülemek ve karşılaştırma yapmak için filtreler oluşturabilirsiniz.
Aynı anket için birden çok toplayıcınız varsa şunları unutmayın:
Toplayıcıları açarken ve kapatırken ortaya çıkan bu yaygın sorunları inceleyin.
Halen açık olan başka bir toplayıcınız olabilir. Aynı anket için birden çok toplayıcınız varsa, anketi tamamen kapatmak için her toplayıcıyı tek tek kapatmanız gerekir.
Toplayıcınız kapalı olduğunda, bekleyen mesajlar beklemede olarak kalır ve gönderilmez. Bekleyen mesajların planlamasını kaldıramaz veya silemezsiniz.
Bir mesaj göndermek istiyorsanız, toplayıcıyı açın ve yeni bir tane planlayın. Herkesin anketi yanıtlaması bittiğinde ve tüm mesajlar gönderildikten sonra toplayıcıyı yeniden kapatın.
Toplayıcınızda bir Kesim Tarihi ve Saati veya Yanıt Sınırları ayarlayıp ayarlamadığınızı kontrol edin. Ayarladıysanız, anketinizi yeniden açmadan önce, toplayıcı ayarlarınızdan tarihi uzatmanız veya maksimum yanıt sayısını artırmanız gerekir.