Oturum Açma Bilgilerini Unuttum

Oturum açamıyorsanız, aşağıda size uygun olan durumu seçin ve hesabınıza erişiminizi tekrar kazanmak için adımları izleyin.

Oturum açmak için e-posta adresimi kullanıyorum ve parolamı unuttum
Parolanızı sıfırlamak için:
1. Parolamı Unuttum öğesini seçin.
2. E-posta adresinizi girin ve Kod gönder öğesini seçin.
3. E-postanızda parola sıfırlama kodunu kontrol edin, kodu parola sıfırlama sayfasına girin ve İleri düğmesini seçin.
4. Yeni bir parola oluşturun ve kaydetmek için Parolayı sıfırla öğesini tıklayın.
Parolamı sıfırlamam gerekiyor
Parolanızı sıfırlamak için:
1. Parolamı Unuttum sayfasına gidin.
2. E-posta adresinizi girin ve Kod gönder öğesini seçin.
3. E-postanızda parola sıfırlama kodunu kontrol edin, kodu parola sıfırlama sayfasına girin ve İleri öğesini seçin.
4. Yeni bir parola oluşturun ve kaydetmek için Parolayı sıfırla öğesini tıklayın.
Parola sıfırlama kodunu veya e-postayı almadım
E-postanın gelen kutunuza ulaşması 10 dakika sürebilir. Daha uzun süre geçtiyse, e-posta, istenmeyen posta veya önemsiz posta klasörünüze düşmüş veya e-posta güvenlik ayarlarınız tarafından engellenmiş olabilir.
SurveyMonkey e-postalarının engellemesini kaldırmak için:
1. Parolamı unuttum adımlarını tekrar deneyin.
2. surveymonkey@go.surveymonkey.com adresini güvenli gönderenler listenize ekleyin.
3. Bilgilerimizi e-posta hesabınızda izin verilenler listenize ekleyin (veya bunu BT departmanınıza gönderin).

Halen yardıma ihtiyacınız mı var? Diğer oturum açma yolları ve hesap doğrulamayla ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinin.

İlgili Makaleler