Dışa Aktarım Dosyaları İndirilmiyor veya Açılmıyor

MAKALE

Dışa Aktarım Dosyaları İndirilmiyor veya Açılmıyor

Dışa Aktarımlar

Ücretli özellik
Bu özelliğin abonelik paketinize dahil olup olmadığını görmek için oturum açın.

Açılır Pencerelere İzin Verin

Açılır pencere engelleyicilerinizin etkin olması durumunda, tarayıcınızda açılır pencereye izin vermek isteyip istemediğinizi soran bir uyarı görebilirsiniz. Dışa aktarımı indirmek için açılır pencereye izin vermeniz gerekir.

Dosyanın Sıkıştırmasını Açın

İndirdiğiniz dosya, genellikle ZIP olarak bilinen sıkıştırılmış bir dosya olabilir. Dosyayı açtıktan sonra, anket sonuçlarınızı içeren dosyaları açabilirsiniz. Windows bilgisayar kullanıyorsanız, WinZip programını kullanmayı deneyin. Mac kullanıyorsanız, StuffIt Expander programını kullanmayı deneyin.

Anti-Virüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın

Anti-virüs yazılımınız etkinse, bu, indirmenize engel olabilir ve "dosya bozuk" mesajı almanıza neden olabilir. Dışa aktarımı indirmek için yazılımı devre dışı bırakmanız gerekebilir.

SurveyMonkey Alt Etki Alanlarına Erişim İzni Verin

Bazı etki alanları hariç, tüm trafiğin erişimini engelleyen bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız, dışa aktarım dosyasını indirmek için SurveyMonkey'in alt etki alanlarını eklemeniz gerekebilir.