SurveyMonkey

Undvika filter för skräppost

Vi bevakar utgående mejlinbjudningar för att upptäcka skräppost och missbruk. Om ditt meddelande har flaggats av vårt system eller av dina enkätdeltagare kan vi komma att stänga av dina mejlbehörigheter och kontakta dig för mer information.

Vår policy för godtagbara användningsområden beskriver SurveyMonkeys e-postkrav och begränsningar. Vi rekommenderar även att du följer dessa riktlinjer:

  • Skicka endast enkäter till personer som har samtyckt till att få e-post från dig.
  • Om du har köpt en e-postlista, kontakta alla mottagare via din egen e-postklient för att få deras samtycke innan du skickar ett meddelande via SurveyMonkey.
  • Använd din personliga e-postadress eller din jobbmejl i Från-fältet så att enkätdeltagarna vet vem som har skickat meddelandet. Eller ännu bättre, använd ett anpassat avsändarnamn och e-postdomän.
  • Inkludera hur man avregistrerar sig eller avslutar prenumerationen från dina enkätinbjudningar.
  • Gör en beskrivande ämnesrad. Istället för att endast ange namnet på enkäten kan du nämna undersökningens tema eller ditt företagsnamn så att användarna förstår vad mejlet innehåller.
  • Skriv en inledning i ditt meddelande. Du kan till exempel tala om vem du är, hur du fick deras mejl eller målet med din enkät.
  • Använd korrekt grammatik och skiljetecken i ämnesrader och meddelanden. Exempel på saker som bör undvikas:
    • text skrivet i versaler
    • ord som gratis, vinn eller pengar
    • symboler som utropstecken (!), procent (%) eller pengar ($)
    • hänvisningar till belöningar eller priser i ämnesraden.

Filter för skräppost är anpassningsbara och kan blockera e-postmeddelanden som innehåller specifika ord. Vissa nätverk och organisationer har strikta regler som automatiskt blockerar eller markerar meddelanden som skickas utanför specifika domäner. Du kan lägga till SurveyMonkey till din tillåt-lista så att meddelanden inte blockeras av ditt företag.

TIPS! Om du behöver skicka en enkät direkt kan du använda webblänksinsamlaren och skicka länken via ditt eget mejlkonto.