Feedback
Hjälpcenter

Med insamlaralternativet anonyma svar kan du välja om du vill spåra och lagra identifierbar information om svarande i enkätresultaten. SurveyMonkey registrerar svarandes IP-adresser i backend-loggar och raderar dem efter 13 månader.

Webblänkar registrerar de svarandes IP-adresser som standard.

För att aktivera Anonyma svar:

  1. Gå till avsnittet Publicera enkät i din enkät.
  2. Klicka på insamlarens namn.
  3. Klicka på Anonyma svar och välj .

Mejlinbjudningar har utformats för att hjälpa dig att spåra svarande, därför kommer dina enkätresultat som standard att innehålla e-postadress och IP-adress till varje svarande. Dessutom spåras förnamn, efternamn och anpassade uppgifter för dina kontakter om du har lagt till den här informationen i insamlaren.

För att aktivera Anonyma svar:

  1. Gå till avsnittet Publicera enkät i din enkät.
  2. Klicka på insamlarens namn.
  3. Gå till Insamlaralternativ. Gå till fliken Alternativ om du redan har skickat en inbjudan. När du skickar din första inbjudan i insamlaren väljer du insamlaralternativ efter att du har skrivit ditt meddelande.
  4. Klicka på Anonyma svar.
  5. Välj att utesluta alla uppgifter om svarande om du vill utesluta förnamn, efternamn, e-postadress, IP-adress och anpassade data från resultaten. Eller välj uteslut endast personuppgifter om du vill utesluta förnamn, efternamn, e-postadress och IP-adress från dina resultat.

Som standard registrerar de flesta insamlare de svarandes IP-adresser i enkätresultaten. Du kan aktivera anonyma svar för att förhindra IP-spårning.

För att aktivera Anonyma svar:

  1. Gå till insamlaralternativen för din insamlare
  2. Aktivera Gör anonym eller inaktivera Spara IP-adress i resultat?

När autentisering för svarande är aktiverat är enkäten aldrig anonym eftersom enkätdeltagarnas profilinformation för enkel inloggning spåras.

Vissa integrationer skapar automatiskt insamlare i SurveyMonkey, till exempel Microsoft Teams-integreringen. Huruvida en enkät är anonym eller inte beror snarare på integreringsinställningarna än på inställningarna för anonyma svar.