Kontoinnehavaren ansvarar för att enkäterna de skickar följer nödvändiga sekretesslagar. Om du samlar in personuppgifter bör du tala om för enkätdeltagarna hur du tänker använda deras uppgifter. Vi rekommenderar också att du söker egen juridisk rådgivning för att se till att du följer lagar och förordningar om sekretess.
För att undvika att samla in personuppgifter i enkäter ska du göra svaren anonyma och inte be om känslig information när det är möjligt.
Om du ändå samlar in personuppgifter kan du tänka på hur länge du behöver dem och varför de behöver lagras på ditt SurveyMonkey-konto. Spara inte personuppgifter längre än nödvändigt.
Kontrollera regelbundet enkätinformationen som finns sparad på ditt konto och radera den när den inte längre behövs.
Låt enkätdeltagarna ta del av dina sekretessrutiner. Det kan hjälpa till att minska deras oro kring datainsamling och öka din svarsfrekvens.
Beskriv dina sekretessrutiner i en enkätinledning eller i mejlet där du bjuder in till din enkät. Du kan också lägga till en hyperlänk direkt i ditt sekretessmeddelande. När du använder dig av en funktion som utnyttjar artificiell intelligens och/eller maskininlärning i SurveyMonkey ska du komma ihåg att vara öppen kring det i dina sekretessmeddelanden. Dessa funktioner är oftast tydligt markerade eller så kan du läsa om dem i det här hjälpcentret.
Du kan använda överhoppslogik för att diskvalificera svarande som inte samtycker till ditt sekretessmeddelande och din sekretesspolicy.
Sekretesspolicyer omfattar ofta:
Tips! Du kan länka till vårt Sekretessmeddelande och vår Säkerhetspolicy för att tala om hur vi hanterar uppgifter.
Det är ditt ansvar att känna till de lagar, förordningar och interna policyer om datasekretess som gäller för din organisation. Se till att din enkät också uppfyller dessa krav.