SurveyMonkey

Hantera konton med SCIM

BETAFUNKTION: Den här funktionen är endast för Enterprise-team som har enkel inloggning (SSO) inställd.

För att hålla ditt teams SurveyMonkey-konton uppdaterade med information som lagras hos en identitetsleverantör (IdP), till exempel Azure Active Directory, kan du länka samman systemen med hjälp av SCIM (System for Cross-Domain Identity Management). Detta hjälper din IT-avdelning att hålla koll på konton över flera plattformar.

Den här funktionen är inte tillgänglig om du har lagrade uppgifter i vårt europeiska datacenter. Du kan se om detta gäller för dig genom att kontrollera dina kontouppgifter.

När du ställer in kontoetablering med SCIM ändras vissa funktioner för kontohanteringen. Nedan beskrivs vad som kommer att mappas, synkroniseras och hanteras för varje användare hos identitetsleverantören:

  • När någon går med i eller lämnar din organisation
  • Användarnamn
  • Förnamn och efternamn
  • E-postadress
  • Undergrupper (om de har upprättats för ditt team)

Huvudadministratörer och administratörer kommer att fortsätta att hantera följande inom SurveyMonkey:

  • Överlåtelse av konto
  • Roll- och platsfördelning
  • Konton som inte har enkel inloggning aktiverat
  • Radering av konto

TIPS! Inaktivera teamanvändaren via din IdP innan du överlåter eller tar bort kontot.

Det är bara huvudadministratören som kan ställa in SCIM-etablering för din organisation. För att se till att SCIM passar din IdP bör huvudadministratören kontakta sin kundrelationsansvariga (CSM) hos SurveyMonkey och organisationens IT-avdelning – endast 1 IdP per Enterprise-team.

När teamet väl är sammanställt kan huvudadministratören:

  1. Gå till inställningar.
  2. Välja Användaretablering med SCIM.
  3. Kopiera länken till SCIM-slutpunkten och ge den till din IT-partner.
  4. Välja Generera token. Betrakta denna unika token som ditt lösenord för huvudadministratören och ge den endast till din IT-partner.

Din organisations IT-partner använder sedan länken för SCIM-slutpunkten och åtkomsttoken under konfigurationen av IdP. De måste också justera standardmappningen efter teamets behov.

  • Mappningsguide

För att kontrollera att SCIM är korrekt inställt bör din IT-partner manuellt konfigurera en användare via IdP. Be sedan huvudadministratören att kontrollera SurveyMonkeys aktivitetssida för att se om etableringen finns där.

Om du behöver koppla från SurveyMonkey från din IdP så att systemen inte längre synkar kan huvudadministratören återkalla SCIM-etableringen. Så länge enkel inloggning är aktiverat påverkas inte användare som redan har synkroniserats.

Så här återkallar du SCIM-etableringen:

  1. Gå till inställningar.
  2. Välja Användaretablering med SCIM.
  3. Välj Återkalla bredvid åtkomsttoken.

Nedan listas vanliga frågor med möjliga lösningsförslag.

  • Varför kan jag inte radera ett konto?
  • Varför visas tidigare anställda som aktiva i mitt Enterprise-team?
  • Tar inaktiverade konton upp en licens (plats)?
  • Varför ser jag så många inbjudna användare på sidan Hantera användare? 
  • Varför visas medlemmar i mitt Enterprise-team fortfarande som inbjudna användare?