Feedback
Hjälpcenter

För att diskvalificera svarande som väljer ett visst svarsalternativ kan du lägga till en kvalificerande fråga i din enkät. På så sätt du diskvalificera svarande som inte motsvarar dina inriktningskriterier eller inte samtycker till dina villkor.

Med frågeöverhoppslogik kan du navigera de svarande baserat på hur de svarar på en fråga. Du kan välja att låta svarande som besvarar en fråga på ett visst sätt gå vidare med enkäten, eller så kan du diskvalificera svarande baserat på deras svar och ta ut dem ur enkäten.

Diskvalificera svarande:

  1. Lägg till en flervalsfråga (som endast tillåter ett svarsalternativ) i din enkät.
  2. Lägg till frågeöverhoppslogik för de svarsalternativen som du vill ska diskvalificera den svarande.
  3. Välj att omdirigera till en diskvalificeringssida.
  4. Välj ett diskvalificeringsalternativ i insamlaralternativen för *var och en* av dina insamlare. (Instruktioner ser du i följande avsnitt.)

När du lägger till överhoppslogik i en enkät kan du välja att omdirigera svarande till en diskvalificeringssida.

Så här redigerar du diskvalificeringsalternativet för en insamlare:

  1. Gå till avsnittet Publicera enkät i din enkät.
  2. Klicka på namnet på insamlaren för att komma till insamlaralternativen. Du kan behöva klicka på Visa avancerade alternativ.
  3. Klicka på Anpassad diskvalificering.
  4. Välj ett diskvalificeringsalternativ:
  • På, skicka diskvalificerade svarande till en särskild webbadress
  • På, visa ett anpassat meddelande för diskvalificerade svarande
  • Av, visa ett standardmeddelande för diskvalificerade svarande

Med de två sista alternativen ser de svarande ett anpassat diskvalificeringsmeddelande eller ett standardmeddelande om diskvalificering och förs sedan till enkätens slutsida på insamlaren. Om du vill skicka de svarande till en helt annan länk ska du klicka På, skicka diskvalificerade svarande till en anpassad diskvalificeringsadress.

Du kan endast välja ett diskvalificeringsalternativ per insamlare. Om din enkät innehåller flera svarsalternativ som kan diskvalificera en svarande kommer alla att se samma diskvalificeringsalternativ. Detta gäller oavsett vilken fråga den svarande diskvalificerades för.

Din anpassade diskvalificering kan innehålla upp till 500 tecken. Du kan styra den teckensnittsformatering som används i ditt anpassade diskvalificeringsmeddelande genom att välja teckensnittsinställningen Svarsalternativ.

Du kan se vilka svarande som har diskvalificerats i avsnittet Analysera resultat i enkäten.

Du kan se om en svarande är diskvalificerad när du visar dess enskilda svar.

För att endast visa svarande som har diskvalificerats kan du filtrera efter fullständighet och välja Diskvalificerade svar.

  • Exempel 1: Du söker Netflix-prenumeranter
  • Exempel 2: Du letar efter personer som har handlat på Walmart under de senaste tre månaderna

TIPS! Prova en exempelenkät för att få en bättre förståelse för hur du utformar kvalificerande frågor.