Tillgänglighetsanpassning med SurveyMonkey

Vi på SurveyMonkey förstår vikten av tillgänglighet på webben och ger dig möjlighet att skapa enkäter som är kompatibla med avsnitt 508 och WCAG2. I den här artikeln kan du läsa om hur du kan skapa tillgängliga enkäter och hur du använder en skärmläsare för att navigera i SurveyMonkey-enkäter.

Om du använder ett tillgängligt tema och följer checklistan för tillgängliga enkäter kommer enkäten att fungera för de som fyller i med hjälp av skärmläsare. Det innebär att du kan använda SurveyMonkey för att skapa tillgängliga enkäter som uppfyller standarderna enligt avsnitt 508 och WCAG2.

Avsnitt 508 är en federal lag i USA som kräver att all elektronik och informationsteknik som används av federala myndigheter ska vara tillgänglig för personer med funktionsnedsättning.

WCAG2 är en uppsättning tekniska riktlinjer kring tillgänglighetsanpassning av webbinnehåll. I dessa ingår en uppsättning kriterier som ska testas.

En tillgänglig enkät är utformad så att personer med varierande hörsel-, rörelse-, syn- och kognitiva förmågor kan slutföra den.

Tillgängliga standardteman inkluderar rätt mängd färgkontrast och ljusstyrka för att se till att utformningen av våra enkäter är tillgänglig för de flesta, även personer som är färgblinda.

Vårt standardtema för enkäter, Ursprunglig, uppfyller kraven i avsnitt 508. När du designar en tillgänglig enkät ska du använda ett tema från listan nedan och inte ändra färger eller stilinställningar.

Följande standardteman är kompatibla med avsnitt 508:

För att hålla enkäterna fortsatt tillgängliga rekommenderar att du inte ändrar de standardteman som uppfyller kraven i avsnitt 508. Om du skapar ett personligt tema kan du använda ett verktyg som tanaguru contrast finder för att se till att färgkombinationerna uppfyller WCAG:s standarder för kontrastförhållande.

Försäkra dig om att din enkät är tillgänglig genom att kontrollera följande:

✅ Använd det klassiska enkätformatet. Det klassiska enkätformatet med ursprungligt tema är bäst för personer som använder skärmläsare när de fyller i en enkät. Enkätformaten En fråga åt gången och Konversation är inte helt tillgänglighetsanpassade.

✅ Använd endast tillgängliga frågetyper och inställningar.

Undvik dessa frågetyper och inställningar:

Alla andra frågetyper och inställningar är tillgängliga.

✅ Lägg till alt-text till bilder och videor. Avsnitt 508 kräver att en motsvarighet i text anges för varje element som inte är text, som bilder och videor, för att din enkät ska vara tillgänglig för personer som använder skärmläsare. Den här alternativa texten, så kallad alt-text, kan finnas i bildens alt-attribut eller i sammanhanget som omger bilden, såsom en bildtext. Eftersom en skärmläsare inte kan läsa bilder läser den upp alt-texten istället.

Du kan lägga till beskrivande alt-text till bilder i din enkät. Klicka på länkarna nedan för stegvisa instruktioner om hur du lägger till alt-text till varje bildtyp:

Om du lägger till en video i din enkät kan du lägga till undertexter i den .

✅ Behåll asterisker för obligatoriska frågor. När du har en obligatorisk fråga visas en asterisk bredvid frågan som standard. Inaktivera inte det här alternativet. I enkätinledningen ska du berätta för de svarande att en fråga är obligatorisk om den har en asterisk.

✅ Gör stjärnmärkningsikoner svarta. Om du använder ett tillgängligt tema och lägger till en fråga med stjärnmärkning ska du ändra ikonens färg till svart för bättre kontrast. Du ser en listrutemeny i färg när du redigerar frågan.

✅ Skriv tydliga felmeddelanden. När enkätdeltagarna skriver ett ogiltigt svar på en fråga med svarsvalidering, eller om de hoppar över en obligatorisk fråga, visas ett felmeddelande ovanför frågan. Anpassa texten på felmeddelandet så att de svarande vet hur de ska svara på frågan och gå vidare.

❌ Redigera inte standardetiketter för navigering. Navigeringsknapparna är märkta med ”Föregående”, ”Nästa” och ”Klar” som standard, vilket fungerar bra med skärmläsare.

❌ Ta inte med bilder som blinkar eller blixtrar. Om du använder animerat innehåll i din enkät måste du kontrollera att det uppfyller tidsuppdateringskraven.

✅ Placera textfält nära radetiketter. När en radetikett placeras långt bort från textfältet kan det orsaka problem för skärmförstorare som används av svarande med nedsatt syn. För frågor med flera textrutor, kontaktinformation eller matris-/betygsskala ska du justera frågelayouten så att etiketter och textfält ligger nära varandra.

✅ Använd sidtitlar för Rubrik 2 (H2). Om du vill använda en H2 i din rubrikrankning ska du aktivera sidtitlar.

✅ Skicka din enkät med insamlaren för mejlinbjudan eller webblänk. Andra typer av insamlare är inte tillgänglighetsanpassade.

❌ Lösenordsskydda inte din enkät. Sidan där lösenord anges är inte tillgänglighetsanpassad.

De flesta frågetyper är kompatibla med skärmläsare (undantag står i checklistan för tillgängliga enkäter). För bästa möjliga upplevelse rekommenderar vi att du använder den senaste uppdaterade versionen av en webbläsare som vi har stöd för.

Följande tabell beskriver vad varje rubriknivå representerar i en SurveyMonkey-enkät. Lär dig mer om hur du navigerar i onlineformulär och enkäter genom att läsa användarhandboken för skärmläsaren du föredrar.

SurveyMonkeys enkäter använder inte rubriknivåerna 5 och 6.

SurveyMonkey har som mål att hjälpa människor att skapa tillgänglighetsanpassade enkäter. Om du har förslag på hur vi kan förbättra oss får du gärna fylla i Feedbackformulär om SurveyMonkeys tillgänglighetsanpassning.

Vi kanske inte kan besvara din feedback direkt, men vi ser till att dina tankar och förslag når rätt team.