Felsöka exporter

Om tecken visas som frågetecken i dina CSV-exporter så kan du ändra textkodningen till UTF-8-format.

Om din enkät har fler än 100 000 svar eller det totala antalet svar multiplicerat med antalet frågor är mer än 100 000 är endast CSV- och SPSS-exporter tillgängliga.

Prova att öppna filen som en CSV-fil. När du laddar ner en fil i XLS-format innehåller nedladdningen även en CSV-mapp. Om du behöver hjälp kan du använda guiden för textimport.

Välj Avgränsat, Komma och Text i promptarna när du använder guiden för textimport.

Informationen existerar men är dold. Redigera cellerna i Excel:

PDF-exporter har en gräns på 3 000 svar. Ett svar är det totala antalet enkätsvar multiplicerat med antalet frågor i enkäten.

Om du har använt en fråga med betygsskala måste du lägga till kolumnalternativ eller etiketter i enkätdesignen för att datan ska kunna exporteras till kalkylbladet.

Om din export inte öppnas kan du behöva dekomprimera filen eller aktivera popup-fönster i webbläsaren.

Ibland visas siffror i CSV- och XLS-exporter med vetenskaplig notation istället för med antalet personer som deltagit i enkäten. För att se siffrorna så som de matats in i enkäten kan du ändra hur siffrorna visas genom att tillämpa formatering.

Så här fixar du formateringen av dina numeriska värden:

Nu ska ditt kalkylblad vara korrekt.

Ibland visas kolumnen Svars-ID i vetenskaplig notation. Du kan ändra formateringen genom att importera data till Excel istället för att öppna filen direkt.

Lär dig hur du importerar data från en CSV-fil till Excel.