Мы стремимся защищать конфиденциальность Ваших данных и обеспечивать их безопасность при работе с ними. Если Вы находитесь в Европейском союзе (ЕС), Великобритании или Швейцарии, мы, как правило, предоставляем услуги через свою дочернюю компанию в Ирландии, SurveyMonkey Europe UC. Деятельность этой дочерней компании регулируется европейскими законами о защите данных и контролируется ирландским органом по защите данных.
СОВЕТ! Дополнительную информацию о передаче данных в США см. в нашем Списке субподрядчиков по передаче и обработке данных из ЕС.
SurveyMonkey — глобальная компания; у нас есть центры обработки данных в США, Ирландии и Канаде. Как указано в нашем Уведомлении о конфиденциальности и информационном документе, большая часть данных европейских клиентов хранится на серверах в США.Некоторые тарифные планы позволяют хранить данные в пределах Европейского союза, как указано на странице обзора международных центров обработки данных.
Мы полагаемся на внутрифирменные соглашения, включая стандартные договорные положения, при передаче Ваших персональных данных на наши серверы в США, которыми управляет наша материнская компания в США, SurveyMonkey Inc.
Офисы нашей службы поддержки расположены в США, Европе, Австралии и Канаде. При необходимости оказания поддержки из-за пределов Европы допускается экспорт некоторых данных или предоставление доступа к ним в соответствии с требованиями законодательства.
SurveyMonkey была сертифицирована по программам защиты конфиденциальности ЕС-США и Швейцария-США, которые легализовали сбор, использование, передачу и хранение персональных данных из Европы в США. Этот способ передачи персональных данных был признан недействительным европейскими судами, и теперь мы рекомендуем нашим клиентам ознакомиться с нашими Соглашениями об обработке данных; ниже приведен их раздел «Стандартные договорные статьи».
SurveyMonkey предлагает клиентам Соглашение об обработке данных, которое включает самые последние утвержденные ЕС стандартные договорные статьи и типовые статьи, упоминаемые в Общем регламенте защиты данных и действительные для всех клиентов.
Наше Соглашение об обработке данных можно получить в нашем юридическом центре. Если Вы пользуетесь услугами SurveyMonkey или Wufoo самостоятельно, это Соглашение об обработке данных автоматически включается в Условия использования.Клиентов Enterprise просим обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами для получения условий обработки данных согласно договору с SurveyMonkey.
Данные клиентов для SurveyMonkey Apply (ранее — FluidReview) хранятся на серверах, расположенных в Канаде или США. Клиентам Apply необходимо знать, что по некоторым причинам доступ к их данным может осуществляться из США. Например, мы предоставляем поддержку клиентам и решаем вопросы выставления счетов из наших офисов, расположенных в США.
Информация, представленная на этой странице, за исключением «Применить», применима ко всем другим продуктам SurveyMonkey, таким как Wufoo и TechValidate.