Соглашения об обработке, хранении и передаче данных (ЕС)

Мы стремимся защищать конфиденциальность Ваших данных и обеспечивать их безопасность при работе с ними. Если Вы находитесь в Европейском союзе (ЕС), Великобритании или Швейцарии, мы, как правило, предоставляем услуги через свою дочернюю компанию в Ирландии, Momentive Europe UC. Деятельность этой дочерней компании регулируется европейскими законами о защите данных и контролируется ирландским органом по защите данных.

СОВЕТ! Дополнительную информацию о передаче данных в США см. в нашем Списке субподрядчиков по передаче и обработке данных из ЕС.

Momentive — глобальная компания; у нас есть центры обработки данных в США, Ирландии и Канаде. Как указано в нашем Уведомлении о конфиденциальности и информационном документе, большая часть данных европейских клиентов хранится на серверах в США. Некоторые тарифные планы позволяют хранить данные в пределах Европейского союза, как указано на странице обзора международных центров обработки данных .

Мы полагаемся на внутрифирменные соглашения, включая стандартные договорные положения, при передаче Ваших персональных данных на наши серверы в США, которыми управляет наша материнская компания в США, Momentive Inc.

Офисы нашей службы поддержки расположены в США, Европе, Австралии и Канаде. При необходимости оказания поддержки из-за пределов Европы допускается экспорт некоторых данных или предоставление доступа к ним в соответствии с требованиями законодательства.

Momentive была сертифицирована по программам защиты конфиденциальности ЕС-США и Швейцария-США, которые легализовали сбор, использование, передачу и хранение персональных данных из Европы в США. Этот способ передачи персональных данных был признан недействительным европейскими судами, и теперь мы рекомендуем нашим клиентам ознакомиться с нашими Соглашениями об обработке данных; ниже приведен их раздел «Стандартные договорные статьи».

Momentive предлагает клиентам Соглашение об обработке данных, которое включает самые последние утвержденные ЕС стандартные договорные статьи и типовые статьи, упоминаемые в Общем регламенте защиты данных и действительные для всех клиентов.

Наше Соглашение об обработке данных можно получить в нашем юридическом центре. Если Вы пользуетесь услугами SurveyMonkey или Wufoo самостоятельно, это Соглашение об обработке данных автоматически включается в Условия использования. Клиентов Enterprise просим обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами для получения условий обработки данных согласно договору с Momentive.

Данные клиентов для SurveyMonkey Apply (ранее — FluidReview) хранятся на серверах, расположенных в Канаде или США. Клиентам Apply необходимо знать, что по некоторым причинам доступ к их данным может осуществляться из США. Например, мы предоставляем поддержку клиентам и решаем вопросы выставления счетов из наших офисов, расположенных в США.

Информация, представленная на этой странице, за исключением «Применить», применима ко всем другим продуктам Momentive, таким как Wufoo и TechValidate.