Оставить отзыв
Справочный центр

Программы объединяют несколько опросов на связанные темы, что позволяет отслеживать общие тренды сразу в нескольких наборах данных и быстрее принимать важные решения. 

Программы — это рабочие области для совместной работы. Они позволяют вашей рабочей группе координировать опросы, совместно управлять инициативами и собирать отзывы в динамике. 

Выберите рекомендуемую программу из категории Разработано для вас для быстрого запуска или создайте собственную программу, чтобы обеспечить полную гибкость.

Для программ существуют следующие требования и ограничения:

  • Опрос можно использовать в нескольких программах одновременно.
  • Для добавления опроса в программу необходимо быть владельцем или редактором программы.
  • Для удаления опроса из программы необходимо быть владельцем или редактором программы.
  • Удаление опроса не приводит к его удалению. Чтобы удалить опрос без возможности восстановления, перейдите на страницу Все опросы .
  • Вы можете делиться программами с другими членами рабочей группы, если у вас тарифный план Teams или Enterprise . Вы не можете делиться программами за пределами своей рабочей группы. 
  • Удалить программу могут только владельцы программ.

Исходя из ваших ответов в разделе Ваш профиль мы рекомендуем 3 программы персонально вам. 

Для использования программ мы рекомендуем:

  1. На главной странице выберите Разработано для вас.
  2. Просмотрите три рекомендуемые нами программы и выберите Использовать программу на той, которую хотите использовать. Откроется страница обзора программы, на которой можно просмотреть сведения о программе, тренды и опросы, связанные с программой.

Чтобы вам было легче отслеживать данные с течением времени, рекомендуемые программы могут предлагать частоту повторения: каждый день, каждую неделю, каждый месяц, каждый квартал или время от времени. В зависимости от плана можно задать периодичность для коллекторов по веб-ссылке и по электронной почте, чтобы планировать время открытия опроса и сбора ответов.

Вы можете создавать собственные программы с учетом конкретных потребностей. При создании программы можно создавать новые опросы или использовать существующие. 

Вы можете создать новую программу и добавить в нее опросы.

Как создать новую программу

  1. Перейдите на главную страницу, найдите пункт «Программы» и выберите значок + рядом с ним.
  2. Введите название программы и ее цель (необязательно), а затем выберите Создать.

Теперь вы можете приступить к добавлению опросов в программу.

Если опросы уже упорядочены с помощью папок, можно быстро преобразовать существующую папку в программу.

Создание программы с помощью существующей папки

  1. С главной страницы перейдите в раздел «Папки».
  2. Выберите три точки (...) рядом с именем папки, которую требуется использовать, и выберите Создать программу.
  3. Введите название программы и ее цель (необязательно), а затем выберите Создать.

В случае создания программы вы можете без труда добавлять новые или существующие опросы, даже если для них уже собраны ответы. 

Как добавить опрос в программу

  1. Перейдите на страницу программы и выберите «Добавить опросы».
  2. Если вы хотите использовать существующие опросы, выберите опросы, которые следует добавить в программу.
  3. Если вы хотите создать новый опрос, выберите «Создать опрос»

Опросы отображаются на странице обзора программы сразу под плиткой Тенденции. Список опросов можно сортировать по заголовку или количеству ответов.

Как изменить или удалить опрос

  1. Выберите заголовок опроса, который требуется отредактировать, или выберите три точки (...) рядом с опросом.
  2. Выберите Редактировать опрос, чтобы внести изменения, или Удалить из программы, чтобы удалить опрос.

Чтобы вам было легче отслеживать данные с течением времени, рекомендуемые программы могут предлагать периодичность рассылки каждого опроса, например раз в квартал. В зависимости от тарифного плана можно настроить повторение с помощью коллектора с рассылкой приглашений по электронной почте или коллектора данных по веб-ссылке . Многоязычные коллекторы не поддерживают периодичность.

После сохранения набора настроек периодичности статус вашего опроса обновится на Запланирован

Если вы владелец или редактор программы, то можете делиться программами с другими членами своей рабочей группы. При предоставлении совместного доступа можно назначить других пользователей редактором программы или зрителем программы.

Ниже представлен основной обзор ролей в программе.

РольРазрешения 
Владелец программыЭто лицо имеет полный контроль, может назначать роли и удалять программу.
Редактор программыЭто лицо может добавлять и удалять опросы, делиться программой с другими пользователями, управлять панелями управления и коллекторами, а также поддерживать структуру программы.
Зритель программыИмеет доступ только для чтения для просмотра самой программы, ее опросов и панелей управления. Он не может делиться информацией с другими пользователями и редактировать панель управления программы.

Вы можете добавлять общедоступные опросы в программу, если являетесь владельцем или редактором программы и если опрос соответствует требованиям. Таким образом, члены вашей группы могут вместе работать над опросами в программах.

Для добавления опроса в программу он должен соответствовать одному из следующих требований. 

  • Вы владелец опроса
  • У вас есть доступ к редактированию для создания, сбора и анализа опроса, и владелец опроса разрешил функцию Члены рабочей группы могут повторно делиться этим опросом.

В программах используется модель дополнительных прав доступа. Ваш доступ к опросу определяется наивысшим уровнем права доступа от любого из следующих пунктов.

По умолчанию мы предоставляем вам наивысший уровень доступа. Программы никогда не заменяют ваши права доступа к опросу; они только добавляют новые права.

  • Прямой доступ к опросу имеет более высокий уровень: если у вас имеется прямой доступ к опросу с правом редактирования, но кто-то добавляет вас в программу в качестве зрителя, то вы сохраняете доступ к опросу с правом редактирования.
  • Роль в программе имеет более высокий уровень: если у вас имеется прямой доступ к опросу с правом просмотра, но кто-то добавил вас в программу в качестве редактора, то во время работы в программе вы получаете доступ к опросу с прямом редактирования.
  • К опросу не предоставлен прямой совместный доступ: если кто-то добавляет вас в программу в качестве редактора, но не предоставляет вам прямой совместный доступ к опросу, то вы получаете доступ к опросу с правом редактирования через программу.
  • Доступ изменится после удаления из программы: если кто-то удалит вас из программы, то вы потеряете свои права доступа на уровне программы. Например, если у вас имеется прямой доступ к опросу с правом просмотра, а ваша роль в программе редактор, то во время работы в программе вы имеете доступ с правом редактора, но после выхода из программы ваш уровень доступа снизится до просмотра .

Чтобы подвести итог, ниже представлена информация о порядке расчета прав доступа.

Прямой доступ к опросуДоступ к роли в программеОкончательные права доступа
ИзменитьЗрительИзменить
ПоказатьРедакторИзменить
НетРедакторИзменить
ПоказатьЗрительПоказать

Каждая программа содержит интерактивную плитку Тенденции на странице обзора программы, которая позволяет быстро отслеживать данные. Эта плитка обеспечивает в рабочей области возможности объединенного анализа . Вы можете навести курсор на диаграмму, чтобы увидеть сведения о конкретной программе и точки данных.

Как установить и настроить тренды в программе

  1. Выберите «Создать плитку».
  2. Выберите тип плитки, который хотите использовать, и нажмите «Перейти к данным».
  3. Выберите вопросы, которые необходимо показать, и нажмите «Перейти к визуализации».
  4. Выберите визуализацию для плитки и нажмите «Создать плитку».

Вы можете изменить свою плитку в любое время.

Чтобы проанализировать данные программы более подробно, выберите «Открыть панель управления».

Удаление программы не приводит к удалению входящих в нее опросов. Ваши опросы остаются в разделе «Все опросы».

Как удалить программу

  1. На главной странице перейдите к программе, которую необходимо удалить.
  2. Нажмите три точки (...) рядом с программой.
  3. Выберите Удалить.
  4. Подтвердите действие, нажав кнопку Удалить.