Можно добавить столбец «Не указано» в любой тип опроса, где используются весовые коэффициенты:
Если респонденты выбирают вариант ответа «Не указано», данный ответ не будет умножаться на коэффициент при расчете средней оценки вопроса в разделе результатов анализа.
Как добавить столбец «Не указано» в матричный вопрос или в вопрос с ранжированием:
При добавлении столбца «Не указано» в матричный вопрос со шкалой оценки (где применен параметр «Использовать весовые коэффициенты») в столбцы вариантов ответов будет добавлен столбец «Не указано», которому не присвоен весовой коэффициент.
Если элемент ранжирования не относится к респонденту, столбец «Не указано» даст ему возможность отказаться от ответа на вопрос вместо того, чтобы выбрать неточный ответ.
При добавлении параметра «Не указано» в вопрос с ранжированием, в конец каждой строки добавляется флажок «Не указано». Если респондент выбирает флажок «Не указано», эта строка становится серой и не будет включаться в порядок ранжирования для данного респондента.
Респонденты отвечают на вопросы с ранжированием, перетаскивая свои ответы в порядке предпочтения, поэтому убедитесь, чтобы к респонденту применялись даже самые низкие параметры ранжирования. Если у респондента нет возможности заявить, что элемент ранжирования к нему не относится, ему придется все равно выполнить ранжирование, что может привести к искажению данных.
Также можно добавить вариант «Не указано» как дополнительный вариант ответа для других типов вопросов, например для вопроса с множественными вариантами ответа, однако система не будет автоматически удалять такие ответы из анализа.
Чтобы больше узнать о преимуществах и недостатках варианта ответа «Не указано», см. публикацию в нашем блоге: Вариант ответа «Не указано»: когда он полезен, а когда нет (только на английском языке).