Для бесплатной регистрации откройте страницу «Тарифные планы и цены» и выберите бесплатный план. Этот план имеет ограниченный набор возможностей. Если для использования определенной функции Вам потребуется перейти на платный тарифный план, в Вашей учетной записи появится уведомление.

Как зарегистрироваться на платный тарифный план:

  1. Откройте страницу Тарифные планы и цены и выберите тип тарифного плана.
  2. Введите адрес электронной почты и пароль (с учетом регистра) и зарегистрируйтесь.
  3. Выберите способ оплаты и введите свои платежные данные.
  4. Нажмите кнопку для подтверждения и произведите оплату. После проведения платежа Вам будет выслана по электронной почте квитанция. В противном случае мы вышлем вам инструкции по выполнению платежа. Когда мы обработаем ваш платеж, ваша учетная запись будет переведена на новый план, и вы получите доступ к платным функциям.

СОВЕТ! Если вам нужно несколько учетных записей SurveyMonkey для организации, зарегистрируйтесь на групповой план.

Чтобы изменить план для существующей учетной записи SurveyMonkey, войдите в нее и в разделе Тарифные планы и цены. При изменении плана Ваш расчетный цикл обновляется, и мы вычитаем из стоимости нового плана сумму, которую Вы уже заплатили за оставшиеся дни в рамках текущего тарифного плана.

Свяжитесь с нами для изменения плана, если Вы производите оплату по счету-фактуре или переходите на групповой тарифный план, либо измените способ оплаты.

Если вы меняете план, то получаете дополнительные функции и возможности и при этом сохраняете учетную запись с вашими опросами и данными.

Сроки платных тарифных планов автоматически продлеваются по умолчанию, чтобы Вы не утратили доступа к платным функциям на дату оплаты следующего счета. Ваша подписка автоматически продлевается, и Вы получаете счета с указанной периодичностью, пока не отмените подписку.

Если страна не указана на странице оформления заказа, мы не можем принимать платежи с ее территории. Компания SurveyMonkey обязана соблюдать законодательство США, устанавливающее географические районы и состав сторон, с которыми мы можем осуществлять транзакции. Обратитесь в нашу службу поддержки за дополнительной информацией.