В зависимости от адреса выставления счета налоги могут быть включены в стоимость подписки, продления и других покупок, либо добавлены отдельной строкой в счет-фактуру. Если в списке ниже нет Вашей страны для выставления счета, SurveyMonkey не включает налоги в стоимость покупки. Вы сами как потребитель или компания должны уплатить местным властям все применимые налоги, как это необходимо.
Некоторые организации и предприятия могут быть освобождены от налога с продаж. Если в настоящее время вы имеете скидку для благотворительных или некоммерческих организаций, вы не освобождаетесь от уплаты налога с продаж автоматически и должны пройти процедуру освобождения от его уплаты в зависимости от вашего местонахождения.
Посетите наш юридический центр, чтобы получить более подробные сведения о начислении и удержании налога с продаж.
SurveyMonkey обязана взимать налог с продаж в некоторых регионах США в соответствии с местным законодательством. Если адрес для выставления счетов для вашего текущего способа оплаты относится к региону, в котором взимается налог с продаж, вы увидите этот налог в счете-фактуре SurveyMonkey, начиная с 1 февраля 2019 г.
Этот налог применяется ко всем продуктам SurveyMonkey, включая SurveyMonkey Enterprise, SurveyMonkey Audience и другие наши решения для бизнеса.
Местные налоговые ставки зависят от штата, округа и города. Убедитесь, что ваши текущие платежные данные актуальны, чтобы мы могли начислить правильную налоговую ставку.
SurveyMonkey может не взимать налоги в некоторых странах или на некоторые из своих услуг. Если вы хотите рассчитать свой потенциальный налог с продаж, лучше всего использовать онлайн-калькулятор налога с продаж.
Некоторые организации и предприятия могут быть освобождены от уплаты налога с продаж. Если вы считаете, что ваша организация имеет право на получение статуса освобождения от уплаты налогов, подайте заявку на освобождение от уплаты налогов, прежде чем переходить на тарифный план с более широкими возможностями или продлевать срок действия своей учетной записи. Если вы уже совершили покупку, но вам все еще необходимо предоставить свидетельство об освобождении от уплаты налогов, у вас есть на это ограниченный период времени, в зависимости от адреса выставления счета.
После утверждения статуса освобождения от уплаты налогов будущие покупки будут освобождены от начисления налога, если это применимо. Вы можете проверить свой текущий статус освобождения от уплаты налогов в разделе Профиль для выставления счетов на странице Платежные данные.
Если с вас взыскали налог после подтверждения статуса освобождения от уплаты налога, свяжитесь с нами.
Время, необходимое для подачи свидетельства об освобождении от уплаты налогов после перехода на тарифный план с более широкими возможностями или продления подписки, зависит от адреса выставления счета. Если в таблице ниже нет вашего региона, у вас есть 90 дней с момента покупки, чтобы подать заявку.
| Адрес выставления счета | Окно подачи свидетельства об освобождении от уплаты налогов |
| Алабама | В течение 60 дней с момента покупки |
| Гавайи | В течение 45 дней с момента покупки |
| Мэн | В течение 60 дней с момента покупки |
| Массачусетс | В течение 60 дней с момента покупки |
| Миссисипи | В течение 45 дней с момента покупки |
| Нью-Мексико | В течение 45 дней с момента покупки |
| Пенсильвания | В течение 60 дней с момента покупки |
| Южная Каролина | В течение 60 дней с момента покупки |
| Все остальные штаты США, в которых SurveyMonkey в настоящее время взимает налоги. | В течение 90 дней с момента покупки |
Счета-фактуры можно найти на вкладке История транзакций на странице «Моя учетная запись». Счета-фактуры включают налог, применимый для вашего региона, стоимость тарифного плана и общую уплаченную вами сумму.
Если Вы находитесь за пределами США, услуги SurveyMonkey Вам может предоставлять наша европейская дочерняя компания в Ирландии — SurveyMonkey Europe UC.
В соответствии с законодательством Европейского союза (ЕС) налог на добавленную стоимость (НДС) включается в стоимость подписки на тарифные планы, услуги по продлению тарифного плана, а также других платных услуг, где это применимо.
Начиная с 8 июля 2015 г., все новые клиенты, в качестве страны выставления счета у которых указана Бразилия, осуществляют оплату в бразильских реалах (BRL), а услуги SurveyMonkey предоставляются им нашей бразильской дочерней компанией в Сан-Паулу – SurveyMonkey Brasil Internet Eireli.
При покупке тарифного плана SurveyMonkey Вам будет необходимо указать свой идентификационный номер CNPJ или CPF на странице оформления заказа. Использование идентификационного номера не приводит к исключению налогов из стоимости покупки.
Вы в любое время можете изменить свой идентификационный номер, отредактировав сведения об оплате в разделе Платежные данные. Внесенные изменения будут применены при следующем продлении Вашего тарифного плана. Они не применяются к существующим счетам-фактурам или Nota Fiscal (NFSe).
SurveyMonkey включает налог в стоимость покупки в следующих странах, если это применимо. Для компаний некоторых стран налог с продаж может не входить в стоимость покупки.
| Страна | Наименование налога | Доступно ли освобождение от уплаты? | Дата начала |
| Австралия | Налог на товары и услуги (GST) | ✅ | 27 июля 2017 г. |
| Канада | В зависимости от провинции или территории: налог на товары и услуги (GST)/объединенный налог с продаж (HST)/налог с продаж провинции Квебек (QST) и/или провинциальный налог с продаж (PST). | ❌ | Все провинции и территории, начиная с апреля 2021 г. |
| Чили | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ✅ | 10 декабря 2020 г. |
| Исландия | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ❌ | 8 декабря 2021 г. |
| Индия | Налог на услуги доступа к онлайн-информации и базам данных или получения информации из них (OIDAR) | ✅ | 28 февраля 2017 г. |
| Япония | Japanese Consumption Tax (JCT) | ❌ | 1 октября 2015 г. |
| Кения | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ✅ | 19 мая 2021 г. |
| Малайзия | Налог на цифровые услуги (DST) | ❌ | 1 января 2020 г. |
| Мексика | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ❌ | 15 апреля 2021 г. |
| Новая Зеландия | Налог на товары и услуги (GST) | ✅ | 28 февраля 2017 г. |
| Нигерия | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ❌ | 1 апреля 2022 г. |
| Норвегия | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ✅ | 22 марта 2018 г. |
| Оман | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ✅ | 23 июня 2021 г. |
| Россия | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ❌ | 1 мая 2019 г. |
| Саудовская Аравия | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ❌ | 22 апреля 2021 г. |
| Сингапур | Налог на товары и услуги (GST) | ✅ | 1 января 2020 г. |
| Южно-Африканская Республика | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ❌ | 6 июня 2018 г. |
| Южная Корея | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ✅ | 1 апреля 2018 г. |
| Швейцария | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ❌ | 22 марта 2018 г. |
| Тайвань | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ✅ | 1 мая 2017 г. |
| Таиланд | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ✅ | 1 сентября 2021 г. |
| Турция | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ✅ | 1 января 2018 г. |
| Объединенные Арабские Эмираты | Налог на добавленную стоимость (НДС) | ❌ | 22 марта 2018 г. |
При наличии возможности вы можете освободить от налога будущие покупки, указав свой номер освобождения от уплаты налогов на странице оформления заказа или в своей учетной записи: