SurveyMonkey
Как купить сопоставительный анализ по отрасли
ОГРАНИЧЕННАЯ ДОСТУПНОСТЬ. Сравнение с отраслевыми ориентирами доступно только в США на английском языке с использованием доллара США.
Сопоставительный анализ дает возможность анализировать результаты опросов в дополнительном контексте, позволяя Вам сравнивать Ваши результаты опросов с результатами других опросов, в которых использовались такие же вопросы, взятые из базы вопросов. Вы можете купить данные сопоставительного анализа для определенных групп сравнения, чтобы сузить круг организаций в сопоставительном анализе, например по стране, размеру организации или отрасли.
Запрос бесплатного сопоставительного анализа по отрасли
Каждый клиент SurveyMonkey имеет доступ к бесплатному сопоставительному анализу всемирного охвата. Однако с тарифным планом Advantage, Premier или Enterprise вы и все члены вашей рабочей группы также получите один платный отраслевой сопоставительный анализ бесплатно.
Как запросить бесплатный сопоставительный анализ:
- Войдите в свою учетную запись SurveyMonkey.
- Перейдите на страницу активации сопоставительного анализа, чтобы выбрать свою отрасль.
- Нажмите кнопку Активировать сопоставительный анализ (Activate Benchmark), чтобы завершить запрос.
- Нажмите кнопку Просмотр результатов сопоставительного анализа (View Benchmark). Теперь вы можете сравнить результаты своего опроса с результатами других компаний, подобных вашей!
В настоящее время результаты сопоставительного анализа доступны только на английском языке, поэтому, чтобы запросить бесплатный сопоставительный анализ, вам потребуется сменить язык учетной записи на английский.
СОВЕТ! Если у вас другой тарифный план, не переживайте! Вы все равно можете купить сопоставительные анализы по отрасли в нашем магазине. Кроме того, вы можете получить бесплатный сопоставительный анализ всемирного охвата — для этого достаточно использовать в опросе вопросы, допустимые для сопоставительного анализа, и бесплатный сопоставительный анализ появится в результатах.
Управление сопоставительным анализом
Мои данные сопоставительного анализа
Для просмотра раздела «Мои данные сопоставительного анализа» в вашей учетной записи должен быть хотя бы один платный сопоставительный анализ.
Как перейти в раздел «Мои данные сопоставительного анализа»:
- Войдите в свою учетную запись SurveyMonkey.
- Щелкните свое имя пользователя в правом верхнем углу, чтобы перейти на страницу Мои данные сопоставительного анализа.
Важные термины
На странице «Мои данные сопоставительного анализа» результаты сопоставительного анализа распределены по набору вопросов, группам сравнения и опросам для сопоставительного анализа.
- Набор вопросов: группа вопросов, которую вы приобрели. Название набора вопросов отображается в темно-сером заголовке – например, «Отзывы о мероприятии», «Показатель лояльности клиентов» (Net Promoter® Score) или «Мотивация и вовлеченность персонала».
- Группа сравнения: это различные атрибуты (страна, отрасль, размер организации и т. д.), выбранные вами для сопоставительного анализа, например «организации здравоохранения» или «архитектура, реклама и дизайн».
- Опросы для сопоставительного анализа: под каждой группой сравнения вы найдете свои опросы для сопоставительного анализа – любые опросы, в которых используется хотя бы один вопрос из набора вопросов.
Просмотр вопросов и результатов сопоставительного анализа
На странице «Мои данные сопоставительного анализа» вы увидите следующие кнопки:
- Просмотр вопросов: узнайте, что включено в приобретенный набор вопросов. Вы можете добавить любой из этих вопросов в любой опрос в своей учетной записи с помощью базы вопросов, а затем просмотреть результаты сопоставительного анализа в разделе «Анализ результатов» опроса.
- Просмотр результатов сопоставительного анализа: предварительный просмотр того, как будет выглядеть раздел опроса «Анализ результатов». Когда вы нажимаете эту кнопку, на основе шаблона создается пустой опрос, который включает приобретенный набор вопросов, а также дополнительные вопросы, не допустимые для сопоставительного анализа, чтобы вы могли получить представление о том, как может выглядеть завершенный опрос. Название опроса начинается с «Предварительный просмотр результатов сопоставительного анализа», поэтому вы можете легко найти его в своей учетной записи и в любое время просмотреть результаты сопоставительного анализа.
- Создать опрос: создайте опрос за считаные секунды, используя приобретенные вопросы. Когда вы нажимаете эту кнопку, на основе шаблона создается пустой опрос, который включает приобретенный набор вопросов и дополнительные вопросы, не допустимые для сопоставительного анализа. В разделе опроса «Составление опроса» можно удалять вопросы, которые не нужны, или добавлять свои собственные.
- Загрузка данных: загрузить CSV-файл с данными сопоставительного анализа.
СОВЕТ! Для получения дополнительной информации об анализе результатов ознакомьтесь с разделом Просмотр данных сопоставительного анализа в результатах опросов.
Покупка других данных сопоставительного анализа
Процедура покупки
Чтобы найти и купить данные сопоставительного анализа, выполните указанные ниже действия.
- Посетите Магазин данных сопоставительного анализа.
- Чтобы приступить к работе, выберите набор вопросов вверху страницы, например, «Отзывы о мероприятии», Net Promoter® Score или «Мотивация и вовлеченность персонала».
- Нажмите Просмотреть все вопросы, чтобы увидеть, какие вопросы для сопоставительного анализа будут включены в стоимость покупки.
- Просмотрите доступные группы сравнения. Найдя интересующую, нажмите кнопку + Добавить в корзину.
- Когда будете готовы продолжить, нажмите кнопку Корзина в верхнем правом углу, а затем – Проверить заказ.
- Заполните свои данные и нажмите Отправить заказ.
СОВЕТ! Для предварительного просмотра данных сопоставительного анализа создайте допустимый для сопоставительного анализа опрос на основе шаблона и перейдите прямо в раздел «Анализ результатов» – для просмотра результатов сопоставительного анализа не требуется вносить какие-либо изменения в схему опроса или собирать какие-либо ответы.
Доступность
В настоящее время Магазин данных сопоставительного анализа поддерживает только английский языка и доллары США. Чтобы произвести оплату в другой валюте, перейдите в магазин и свяжитесь с нами.
Данные сопоставительного анализа доступны только для определенных вопросов из базы вопросов. Если Вы ищете набор вопросов или группу сравнения, которых нет в списке, или у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами в правом верхнем углу страницы Магазина данных сопоставительного анализа.
Подписка и цены
Платная годовая подписка на сопоставительный анализ оформляется отдельно от подписки на тарифный план SurveyMonkey. Цены на данные сопоставительного анализа зависят от набора вопросов и групп сравнения, которые вы выбрали. Затраты на проведение более конкретных сравнений имеют тенденцию к увеличению, так как данные получить труднее. Ознакомьтесь с нашими текущими ценами в Магазине данных сопоставительного анализа.
Распространенные вопросы
- Когда я смогу увидеть свои оплаченные данные сопоставительного анализа?
- Обязательно ли использовать все вопросы в опросе?
- Могу ли я редактировать вопросы, допустимые для сопоставительного анализа?
- Как часто обновляются данные сопоставительного анализа?
- Можно ли просматривать данные сопоставительного анализа для любого опроса?
- Могут ли члены моей рабочей группы видеть мои данные сопоставительного анализа?