Соглашения об обработке, хранении и передаче данных (ЕС)

СТАТЬЯ

Соглашения об обработке, хранении и передаче данных (ЕС)

Нашим приоритетом является защита Вашей конфиденциальности и безопасное обращение с Вашими данными. Как правило, мы предоставляем услуги клиентам, находящимся за пределами США и Канады, через нашу дочернюю компанию в Ирландии, Momentive Europe UC. Деятельность этой дочерней компании регулируют ирландские и европейские законы и требования о защите данных.

СОВЕТ! Подробнее о передаче данных в США читайте в нашем Заявлении о передаче данных в ЕС.

Хранение данных

Как глобальная компания, Momentive имеет центры обработки данных в США, Ирландии и Канаде. Как указано в нашем Уведомлении о конфиденциальности и официальном документе, большая часть данных европейских клиентов хранится на серверах в США. Мы полагаемся на межфирменные соглашения, включая стандартные договорные положения, при передаче Ваших персональных данных на наши серверы в США, поддерживаемые нашей материнской компанией в США, Momentive Inc.

Офисы нашей службы поддержки расположены в США, Европе, Австралии и Канаде. При необходимости оказания поддержки из-за пределов Европы допускается экспорт некоторых данных или предоставление доступа к ним в соответствии с требованиями законодательства.

Программы защиты конфиденциальности ЕС-США и Швейцария-США

Momentive была сертифицирована по программам защиты конфиденциальности ЕС-США и Швейцария-США, которые легализовали сбор, использование, передачу и хранение персональных данных из Европы в США. Этот способ передачи персональных данных был признан недействительным европейскими судами, и теперь мы рекомендуем нашим клиентам ознакомиться с нашими Соглашениями об обработке данных; ниже приведен их раздел «Стандартные договорные статьи».

Соглашение об обработке данных

Momentive предлагает клиентам Соглашение об обработке данных, которое включает самые последние утвержденные ЕС стандартные договорные статьи и типовые статьи, упоминаемые в Общем регламенте защиты данных и действительные для всех клиентов.

Наше Соглашение об обработке данных можно получить в нашем юридическом центре. Если Вы пользуетесь услугами SurveyMonkey или Wufoo самостоятельно, это Соглашение об обработке данных автоматически включается в Условия использования. Клиентов Enterprise просим обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами для получения условий обработки данных согласно договору с Momentive.

Apply, Wufoo и TechValidate

Данные клиентов для SurveyMonkey Apply (ранее — FluidReview) хранятся на серверах, расположенных в Канаде или США. Клиентам Apply необходимо знать, что по некоторым причинам доступ к их данным может осуществляться из США. Например, мы предоставляем поддержку клиентам и решаем вопросы выставления счетов из наших офисов, расположенных в США.

Информация, представленная на этой странице, за исключением «Применить», применима ко всем другим продуктам Momentive, таким как Wufoo и TechValidate.