Ваши сведения для выставления счета, счета-фактуры и история платежей

СТАТЬЯ

Ваши сведения для выставления счета, счета-фактуры и история платежей

Обзор видео

Поиск платежных данных

Как обратиться к Вашим платежным данным

  1. Войдите в свою учетную запись SurveyMonkey.
  2. Нажмите свое имя пользователя в правом верхнем углу.
  3. В раскрывающемся меню выберите пункт Моя учетная запись.
  4. Откройте вкладку Платежные данные.

СОВЕТ! Щелкните следующую ссылку, чтобы перейти к платежным данным сразу после входа.

Ваш профиль для выставления счета

В разделе «Профиль для выставления счетов» вкладки Платежные данные дан обзор расходов по Вашему тарифному плану и указан срок следующего платежа.

Элемент
Описание
Тип тарифного планаНабор функций, доступных в Вашей учетной записи. Справку по доступным (или недоступным) функциям каждого типа тарифного плана см. на странице «Тарифные планы и цены».
Периодичность выставления счетовЧастота необходимого внесения платежей, также называемая расчетным циклом. Иными словами, это частота автоматического продления Вашего плана.
Дата следующего счетаКогда подписка на Ваш платный тарифный план автоматически продлевается или переходит на тарифный план с меньшими возможностями, в зависимости от настройки автоматического продления.
Автоматическое продлениеПодписка продлевается или переводится на тарифный план с меньшими возможностями в день оплаты следующего счета. Подробнее: Автоматическое продление
Сумма следующего счетаСумма, которую следует внести в срок оплаты следующего счета.

Как происходит оплата

Если Вы зарегистрировались на тарифный план с годовой подпиской, Вы платите за год вперед. Ваша подписка будет автоматически продлеваться каждые 12 месяцев, пока Вы не отмените ее.

Если вы подписываетесь на тарифный план с месячной подпиской, вы оплачиваете первый расчетный цикл вперед, затем ваша подписка будет автоматически продлеваться ежемесячно, пока вы ее не отмените.

Если Вы входите в рабочую группу, прочитайте раздел Групповая оплата о том, как действует консолидированное выставление счетов при оплате нескольких учетных записей сразу.

Счета-фактуры и квитанции

В разделе История транзакций на странице Моя учетная запись собраны уже оплаченные и подлежащие оплате счета-фактуры. Счета-фактуры также отправляются на указанный в учетной записи адрес для выписки счетов.

Если вы оплачиваете свой тарифный план по счету-фактуре, для сохранения активности плана вам необходимо оплатить все неоплаченные счета-фактуры до наступления следующей даты выставления счета. Инструкции по оплате и наши банковские реквизиты указаны непосредственно в самом счете-фактуре.

Инструкции по просмотру счета-фактуры или налоговой накладной.

  1. Войдите в свою учетную запись SurveyMonkey.
  2. Нажмите свое имя пользователя в правом верхнем углу.
  3. В раскрывающемся меню выберите пункт Моя учетная запись.
  4. Перейдите на вкладку История транзакций.
  5. Щелкните номер счета-фактуры, чтобы просмотреть его, или щелкните значок документа рядом с номером счета-фактуры, чтобы просмотреть соответствующую налоговую накладную.

Редактирование платежных данных

  • Способ оплаты и адрес для выставления счетов
  • Счета-фактуры
  • Контактное лицо для выставления счета
  • Страна или валюта выставления счета

Другие темы

Дополнительную информацию по другим темам, связанным с выставлением и оплатой счетов, можно найти в этой категории справки: Платежи и сборы.