Enterprise-funksjon: Kontokonsolidering er bare tilgjengelig for amerikanske datasenterkontoer.
Med Enterprise-abonnementet kan du samarbeide, organisere brukere etter avdeling eller prosjekt, spore kontobruk og gi teamet tilgang til egendefinerte merkeprofileringsfunksjoner. Les mer om Enterprise-innstillinger.
For å komme i gang må du først konsolidere kontoer under Enterprise-teamet.
Hovedadministratoren må invitere brukere til Enterprise-kontoen. Dette inkluderer både nye brukere og brukere med en eksisterende SurveyMonkey-konto. Vi anbefaler å informere teamet ditt om hva som kan forventes i løpet av konsolideringsprosessen.
Bruk denne e-postmalen som hjelp ti å forklare fremgangsmåten:
Hvis du er hovedadministrator eller administrator, kan du invitere andre til å bli med i teamet ditt og administrere eksisterende lisenser fra Mitt team-delen i kontoen din.
Mitt team er det sentrale stedet der du kan finne teaminformasjon.
TIPS! Instruksjoner for hvordan du inviterer brukere til Enterprise-kontoen din finner du også i den elektroniske introduksjonsveiledningen.
Slik inviterer du personer til teamet ditt via e-post:
Du kan aktivere en registreringsside og dele nettadressen for å la folk bli med i teamet på egen hånd. Alle med lenken kan skrive inn e-postadressen sin for å sende en invitasjon til seg selv.
Slik oppretter du en registreringsside:
TIPS! Se og administrer ulike medlemmer i teamet ditt, inkludert roller og status, i Administrer brukere.
For å bli med i Enterprise-teamet må de inviterte godta invitasjonen. SurveyMonkey åpnes i nettleseren og ber dem om å opprette eller konvertere en SurveyMonkey-konto.
TIPS! Ingen data går tapt ved å bli med i Enterprise-teamet, og aktive spørreundersøkelser vil ikke bli avbrutt.
Velg Opprett en konto.
Følg fremgangsmåten for å opprette en konto, inkludert å konfigurere brukernavn, passord og innstillinger.
Velg Konverter konto.
Skriv inn brukernavnet og passordet ditt for å logge på kontoen.
Kontoen din er nå innlemmet i SurveyMonkey Enterprise-kontoen.
Enterprise-hovedadministratoren må gi introduksjonsspesialisten teamkontoinformasjon.
Introduksjonsspesialisten vil da trenge godkjenning fra hovedadministratoren av teamkontoen før teamet kan flyttes inn i Enterprise-kontoen.
Du kan nå logge på Enterprise-teamkontoen. Les mer om Enterprise-funksjoner.
Nedenfor finner du vanlige spørsmål med potensielle løsninger.
Hvis du har spørsmål eller trenger mer hjelp gjennom konsolideringsprosessen, kan du ta kontakt med introduksjonsspesialisten eller kundestøtteteamet vårt.