ENTERPRISE-FUNKSJON: Kontakt salgsavdelingen hvis du er interessert. Hvis du allerede har en Enterprise-konto, kontakter du kundeansvarlig.
Med smarte varslinger kan du sende e-postvarsler til deg eller andre basert på betingelsene du angir. Du kan for eksempel konfigurere en smart varsling til å sende deg en e-post hver gang noen gir et bestemt svar på et spørsmål i en spørreundersøkelse. Bare eiere av undersøkelser kan administrere smarte varslinger og tilhørende betingelser, men de kan dele disse varslingene med andre.
TIPS! Du finner de smarte varslene dine fra de siste 30 dagene i varslingssenteret.
En smart varsling sendes når et spørreundersøkelsessvar oppfyller et sett med betingelser, kalt en utløser. Betingelser kan være basert på spesifikke spørreundersøkelsessvar eller egendefinerte variabler. Hver utløser kan ha flere betingelser, som alle må være oppfylt for at det skal sendes en smart varsling. Smarte varslinger sendes ikke for diskvalifiserte svar.
Smarte varslinger er undersøkelsesspesifikke. Hvis du har flere spørreundersøkelser du ønsker å motta varslinger for, må du opprette smarte varslinger for hver av dem. Du kan konfigurere opptil 10 smarte varslinger per undersøkelse. Bare eieren av undersøkelsen kan konfigurere smarte varsler på undersøkelsen sin.
Slik oppretter du en smart varsling:
TIPS! For å få en e-post etter hvert svar uten å angi betingelser, slår du på øyeblikkelig varsling.
Når du oppretter en smart varsling, kan du velge å sende e-post til deg selv eller dele dem med andre. Alle du velger, får en e-post hver gang det sendes inn et spørreundersøkelsessvar som samsvarer med utløserbetingelsene du angir.
E-posten har en lenke til det individuelle svaret, som man kan se uten å logge på en SurveyMonkey-konto. Lenken forblir aktiv i 90 dager etter at varslingen er sendt.
TIPS! Hvis du har slått på varslinger, men ikke mottar e-poster, kan du prøve disse feilsøkingstipsene. Du kommer fortsatt til å se dem som meldinger i varslingssenteret.
Slik slutter du å dele smarte varslinger med noen:
For å slutte å motta smarte varslinger kan du kontakte eieren av undersøkelsen, som kan fjerne deg fra listen. Du finner ut hvem som eier undersøkelsen, ved å se etter navnet i e-postvarslingen. Når du velger bort smarte varslinger, mottar du ikke lenger disse meldingene i varslingssenteret.
Hvis du vil slutte å sende en bestemt smart varsling, kan du slå den av midlertidig, eller slette den permanent.