Du kan lagre og organisere kontaktene i SurveyMonkey, og bruke inngangspunktene for e-postinvitasjoner og tekstmeldinger til å sende spørreundersøkelser til grupper av kontaktene.
SurveyMonkey verken selger eller bruker e-postadressene til kontaktene til noe annet enn å sende spørreundersøkelsen, som forklart i personvernerklæringen vår.
Logg på og klikk på brukernavnet ditt øverst til høyre i kontoen for å få tilgang til kontaktene dine.
Handling | Description |
| Opprette eller redigere en gruppe | Klikk på + Gruppe nederst i sidefeltet til venstre. Skriv et navn, og klikk på Lagre. Hvis du vil redigere en gruppe, klikker du på ... (tre prikker) til høyre for gruppen for å gi nytt navn til, kopiere, eksportere eller slette gruppen. Når du legger til kontakter i en gruppe, kan du enkelt legge til kontaktene i en e-postinvitasjon eller tekstmelding ved å skrive inn gruppenavnet i Send til-feltet. |
| Slette en gruppe | Klikk på ... (tre prikker) til høyre for en gruppe i det venstre sidefeltet, og velg Slett gruppe. Hvis du sletter en gruppe, sletter du ikke kontaktene fra Kontakter. Kontaktene vises fremdeles i Alle kontakter eller i andre grupper du har lagt dem til i. Hvis gruppen legges til i en e-postinvitasjon som har meldinger planlagt eller lagret som utkast, fjernes kontaktene fra disse meldingene. |
| Legge til kontakter i en gruppe | Merk av i boksen ved siden av én eller flere kontakter fra Alle kontakter-gruppen. Klikk på Legg til i gruppe, og velg en eksisterende gruppe. Hvis du vil legge til kontaktene i flere grupper, klikker du på Legg til i gruppe en gang til, og velger en annen gruppe. |
| Fjerne kontakter fra grupper | Velg en gruppe fra sidefeltet til venstre. Merk av i boksen ved siden av kontaktene du vil fjerne. Klikk på Fjern fra gruppe. Hvis du fjerner kontakter fra en gruppe, blir kontaktene værende i andre grupper du har tilordnet dem til, samt under Alle kontakter. |
| Bla gjennom kontakter | Rull til bunnen av kontaktlisten og bruk venstre- og høyrepilene til å navigere. |
| Finne en bestemt kontakt | Bruk søkefeltet til å finne kontakter. Det kan hende du må justere feltet du ønsker å søke i. For øyeblikket kan du ikke søke etter domene, og du kan ikke bruke jokertegn. |
| Redigere en kontakt | Klikk på kontaktraden i listen. Det åpnes en modal der du kan gjøre endringer. Endringer du gjør i en kontakt, gjenspeiles på Mottakere-fanen i eksisterende e-postinvitasjoner og tekstmeldinger. |
| Slette en kontakt | Velg Alle kontakter-gruppen og merk av i boksen ved siden av kontakten du vil slette. Det er en knapp øverst i kontakttabellen for å slette permanent. Denne handlingen sletter bare dataene deres fra kontaktene. Hvis kontakten fikk tilsendt en invitasjon til en undersøkelse via e-post eller tekstmelding, kan det hende at du også må slette mottakerens data fra inngangspunktet og slette den enkeltes svar for å fjerne mottakerens personopplysninger fra kontoen helt. |
| Eksportere kontakter til en CSV-fil | Klikk på ... (tre prikker) til høyre for en gruppe i sidefeltet til venstre, og velg Eksporter kontakter. Det er en grense på 10 000 kontakter per eksport, så det kan hende du må organisere kontaktene i mindre grupper og eksportere gruppene hver for seg. |
Når du har over 500 000 kontakter, vil du ikke kunne sortere etter e-postadresse, navn eller andre felter.
Hvis du legger til eller importerer en e-postadresse som ble returnert eller valgt bort, legges kontakten automatisk til i en gruppe for e-post som ble returnert eller valgt bort. Disse kontaktene vises også med farget skrift i kontaktlisten.
Kontaktene er unike for kontoen din. Når du deler spørreundersøkelser, kan du bare sende e-postinvitasjoner til e-postadresser lagret i kontaktene dine. Du har ikke tilgang til kontakter som tilhører andre medlemmer av teamet.