Redigere spørreundersøkelsessvar

Slå på redigering av svar
Alternativer for redigering av svar
Hvordan lagres svarene?
Skjule Forrige-knappen
Redigere svar i resultatene

Du kan la respondentene redigere svarene sine senere. Du kan også redigere svaret til en respondent i resultatene.

Slå på redigering av svar

Slik lar du respondenter redigere eller endre svarene sine i spørreundersøkelsene:

Gå til delen Innhent svar i undersøkelsen.
Klikk på navnet til inngangspunktet.
Klikk på Redigering av svar i inngangspunktalternativene.
Velg et av de tilgjengelige alternativene for redigering av svar for inngangspunktet.

Motta betalinger-begrensning Respondentene kan ikke redigere svarene sine etter at de har sendt inn en betaling, selv når redigering av svar er på.

Alternativer for redigering av svar

Du kan la de som tar undersøkelsen din redigere svarene sine mens de gjennomfører undersøkelsen eller etter at de har sendt den, eller du kan hindre respondentene i å redigere svarene sine etter at de har sendt dem.

Tilgjengelige alternativer for svarredigering avhenger av inngangspunktstypen du bruker.

Inngangspunkter for nettlenker eller nettsteder

Innstillingen Flere svar påvirker alternativene for svarredigering når du bruker et inngangspunkt for nettlenker eller et inngangspunkt for nettsted.

Flere svar er av

Hvis du tillater ett svar per datamaskin, kan du tillate redigering selv etter at undersøkelsen er sendt inn.

For at denne innstillingen skal fungere riktig, må respondenten bruke samme enhet og nettleser som de brukte til å starte undersøkelsen, fordi det er lagret en informasjonskapsel i respondentens nettleser som husker undersøkelsessvarene.

Alternativ	Description
På, til undersøkelsen er fullført eller avsluttes	Respondentene kan endre svarene sine på en hvilken som helst spørreundersøkelsesside til de fullfører eller avslutter spørreundersøkelsen. Respondentene kan gå tilbake til undersøkelsen for å fortsette der de slapp og/eller redigere tidligere svar til de klikker på Ferdig-knappen eller til du lukker inngangspunktet.
På, alltid	Respondentene kan endre svarene sine på en hvilken som helst undersøkelsesside, selv etter at de har fullført undersøkelsen. Respondentene kan gå tilbake til undersøkelsen for å fortsette der de slapp og/eller redigere tidligere svar til du lukker inngangspunktet.
Av	Respondentene kan ikke endre svarene sine etter at de har forlatt en undersøkelsesside. Etter at respondentene har sendt inn en undersøkelsesside ved å klikke på Neste eller Ferdig, er Forrige-knappen skjult. Respondentene kan fortsette å få tilgang til undersøkelsen og fortsette der de slapp til de klikker på Ferdig-knappen eller til du lukker inngangspunktet.

Flere svar er på

Hvis du tillater flere svar per datamaskin, kan du tillate redigering i løpet av undersøkelsen, men ikke etter at undersøkelsen er sendt eller avsluttet.

For at denne innstillingen skal fungere riktig, lagres det ikke informasjonskapsler i respondentenes nettleser for å huske svarene deres. Hvis undersøkelsen åpnes fra samme nettleser flere ganger, registrerer inngangspunktet seg hver gang som en ny respondent.

Alternativ	Description
På, til undersøkelsen er fullført eller avsluttes	Respondentene kan endre svarene sine på en hvilken som helst spørreundersøkelsesside til de fullfører eller avslutter spørreundersøkelsen. Hvis respondentene avslutter undersøkelsen og går tilbake til den, registreres et nytt svar. Eksisterende svar oppdateres ikke.
Av	Respondentene kan ikke endre svarene sine etter at de har forlatt en undersøkelsesside. Etter at respondentene har sendt inn en undersøkelsesside ved å klikke på Neste eller Ferdig, er Forrige-knappen skjult. Respondentene kan fortsette å få tilgang til undersøkelsen og fortsette der de slapp til de klikker på Ferdig-knappen eller til du lukker inngangspunktet.

Inngangspunkt for e-postinvitasjoner

Hvis du bruker et inngangspunkt for e-postinvitasjoner, påvirker ikke innstillingen for flere svar alternativene for svarredigering.

En respondent kan redigere spørreundersøkelsessvarene sine fra en hvilken som helst datamaskin, siden svarene er knyttet til e-postadressen og ikke en informasjonskapsel i nettleseren.

Alternativ	Description
På, til spørreundersøkelsen er fullført	Respondentene kan endre svarene sine på en hvilken som helst undersøkelsesside til de har fullført undersøkelsen. Respondentene kan gå tilbake til undersøkelsen for å fortsette der de slapp og/eller redigere tidligere svar til de klikker på Ferdig-knappen eller til du lukker inngangspunktet.
På, alltid	Respondentene kan endre svarene sine på en hvilken som helst undersøkelsesside, selv etter at de har fullført undersøkelsen. Respondentene kan gå tilbake til undersøkelsen for å fortsette der de slapp og/eller redigere tidligere svar til du lukker inngangspunktet.
Av	Respondentene kan ikke endre svarene sine etter at de har forlatt en undersøkelsesside. Etter at respondentene har sendt inn en undersøkelsesside ved å klikke på Neste eller Ferdig, er Forrige-knappen skjult. Respondentene kan fortsette å få tilgang til undersøkelsen og fortsette der de slapp til de klikker på Ferdig-knappen eller til du lukker inngangspunktet.

Inngangspunkt for målgrupper
Hvis du kjøper spørreundersøkelsessvar med SurveyMonkey Audience, sendes undersøkelsen gjennom målgruppeinngangspunktet.
Vi fjerner Forrige-knappen fra sendte undersøkelser når de sendes gjennom Audience, slik at det ikke er mulig for respondentene å gå tilbake til tidligere sider for å redigere svarene sine. Hvis dessuten en respondent avslutter undersøkelsen, får ikke vedkommende tilgang til den igjen, og kan ikke fortsette der de slapp.

Hvordan lagres svarene?

Svar lagres og sendes inn når en respondent klikker på Neste- eller Ferdig-knappen på hver side i undersøkelsen, eller når de svarer på det første spørsmålet integrert i en e-postinvitasjon hvis Innhenting av svar i e-post er slått på, og spørsmålet ikke har en Annet-tekstboks eller et kommentarfelt. Svarene lagres ikke automatisk etter hvert som hvert spørsmål besvares. De lagres og sendes inn side for side etter hvert som respondentene går gjennom undersøkelsen.

TIPS! Hvis undersøkelsen består av én enkelt side, sendes alle svarene på én gang når en respondent klikker på Ferdig-knappen. Hvis respondentene ikke klikker på Ferdig-knappen, må de ta undersøkelsen på nytt for å sende inn svarene sine.

Skjule Forrige-knappen

Hvis du velger å slå av svarredigering, kan respondentene redigere svarene når de er på en gitt undersøkelsesside, men ikke på tidligere sider. Forrige-knappen er skjult for respondentene når de tar undersøkelsen.

Men ved forhåndsvisning av undersøkelsesutformingen kan du fortsatt bruke Forrige-knappen til å gå tilbake og redigere svarene, siden inngangspunktalternativer ikke er aktive når du bruker en forhåndsvisningslenke.

TIPS! Hvis du ikke tillater redigering av svar, kan du redigere introduksjonen til undersøkelsen for å forklare respondentene at de ikke kan gå tilbake for å redigere tidligere sider etter at de har sendt dem.

Redigere svar i resultatene

Rediger undersøkelsessvar fra Individuelle svar-siden i undersøkelsesresultatene. Du kan redigere svar fra både tabell- og enkeltvisningen.

Slik redigerer du et svar i tabellvisning:

Gå til delen Analyser resultater i undersøkelsen.
Klikk på fanen Individuelle svar.
Finn svaret du ønsker å redigere. Du kan velge en kolonneoverskrift for å sortere svarene etter den kolonnen.
Klikk på Rediger-knappen til høyre i tabellen. Spørreundersøkelsen åpnes i et nytt nettleservindu eller en ny fane, basert på innstillingene dine.
Gå gjennom hver side og rediger svarene etter behov.
Klikk på Ferdig-knappen på undersøkelsen for å lagre svaret.

Slik redigerer du et svar i enkeltvisning:

Gå til delen Analyser resultatene i undersøkelsen.
Klikk på fanen Individuelle svar.
Bruk venstre- og høyrepilene til å finne svaret du ønsker å redigere.
Klikk på Rediger-knappen øverst til høyre i den grå boksen som inneholder respondentens metadata. Spørreundersøkelsen åpnes i et nytt nettleservindu eller en ny fane, basert på innstillingene dine.
Gå gjennom hver side og rediger svarene etter behov
Klikk på Ferdig-knappen i undersøkelsen for å lagre svaret.

Relaterte artikler

Språkkoder

Sende flerspråklige spørreundersøkelser via e-postinvitasjon

Hvorfor er svarene allerede valgt når jeg forsøker å ta en undersøkelse?