Personvern og jus
Les om hvor lenge vi oppbevarer spørreundersøkelsene og tilhørende data, personvern og sikkerhet, og hvor vi lagrer dataene.
Lær alt om konto- og dataeierskap.
Vi har blitt oppmerksomme på svindler som jobbtilbud, falske kuponger eller sjekker som hevder at de er sponset av SurveyMonkey. Disse er ikke fra oss – de er sendt av svindlere. Finn ut hvordan du identifiserer forfalskninger og rapporterer svindel som dette, slik at du og andre kan være tryggere på nettet.
Beste praksis for datainnsamling og personvern
Følg disse beste fremgangsmåtene for å begrense mengden personopplysninger du samler inn i spørreundersøkelser, og del hvordan du har tenkt å håndtere dataene du samler inn.
Databehandlingsavtaler, lagring og overføringer (EU)
Europeiske kunder kan finne ut hvor SurveyMonkey lagrer kundeinformasjon, databehandlingsavtaler (DPA) og Privacy Shield for EU og USA og Privacy Shield for USA og Sveits.
Policyer for SurveyMonkey Audience
Få lenker til informasjon om personvern, konfidensialitet og juridisk for SurveyMonkey Audience, finn ut hva du må gjøre hvis undersøkelsen din inneholder potensielt støtende innhold og se gjennom retningslinjene for akseptabel bruk for å sikre at innholdet i undersøkelsen din oppfyller kravene våre.
Benchmark-dataene kommer fra SurveyMonkey-kunder som brukte spørsmålsbanken i spørreundersøkelsene sine. Du kan reservere deg mot eller utelate dataene dine fra benchmarks.
Er svarene på spørreundersøkelsene mine anonyme og sikre?
Det er opp til hver enkelt som lager undersøkelsen å bestemme seg for å samle inn svar anonymt eller å registrere respondentenes personopplysninger. Nettadresser som begynner med https://, sendes via SSL-kryptering. Les personvernerklæringen og sikkerhetserklæringen vår for å få mer informasjon.
Forbedret beskyttelse av sensitive data
Funksjonen for forbedret beskyttelse av sensitive data (ESDP) gir deg ytterligere sikkerhetsfordeler når du bruker SurveyMonkey. Lær tips og anbefalte fremgangsmåter som du bør følge – i SurveyMonkey, og hvor som helst på nettet – for å holde kontoen og dataene dine trygge.
HIPAA er en amerikansk lov som regulerer innsamling og håndtering av «beskyttet helseinformasjon» (PHI). Enkelte organisasjoner, kalt «dekkede enheter», og deres forretningsforbindelser, er påkrevd å overholde HIPAA. Du kan samle inn PHI i spørreundersøkelser hvis du aktiverer HIPAA-funksjoner i teamet ditt.
SurveyMonkey og retningslinjer for institusjonskomiteer
Se gjennom de potensielle retningslinjene for institusjonskomiteer for å bruke SurveyMonkey som et verktøy for undersøkelser for forskningsdeltakere.
Henvise til SurveyMonkey eller SurveyMonkey Audience
I denne artikkelen finner du mer informasjon om hvordan du refererer til SurveyMonkey i rapporter eller artikler.