SurveyMonkey

Administrere kontoer med SCIM

BETA-FUNKSJON: Denne funksjonen er bare for Enterprise-team som har satt opp enkel pålogging (SSO).

For å holde teamets SurveyMonkey-kontoer oppdatert med informasjon lagret i en identitetsleverandør (IdP), slik som Azure Active Directory, kan du koble sammen systemene ved bruk av SCIM (system for identitetsadministrasjon over flere domener). Dette hjelper IT-avdelingen med å holde oversikt over kontoer på flere plattformer.

Hvis du har data lagret i det europeiske datasenteret vårt, er ikke denne funksjonen tilgjengelig. Du kan se om dette gjelder deg, ved å sjekke kontoinformasjonen din.

Når du konfigurerer kontoklargjøring med SCIM, endres noen funksjoner for kontoadministrasjon. Her er det som tilordnes, synkroniseres og administreres for hver bruker i identitetsleverandøren:

  • Når noen kommer til eller forlater organisasjonen din
  • Brukernavn
  • For- og etternavn
  • E-postadresse
  • Avdelinger (hvis konfigurert for teamet ditt)

Hovedadministratorer og administratorer vil fortsette å administrere følgende i SurveyMonkey:

  • Ny tildeling av kontoer
  • Rolle- og lisenstildelinger
  • Kontoer som ikke har SSO aktivert
  • Sletting av kontoer

TIPS! Deaktiver teambrukeren gjennom identitetsleverandøren før du tilordner kontoen på nytt eller sletter den.

Bare hovedadministratoren kan konfigurere SCIM-klargjøring for organisasjonen. For å kontrollere at SCIM passer for IdP-en din bør hovedadministratoren sjekke med SurveyMonkey-kundeansvarlig (CSM) og organisasjonens IT-avdeling – bare 1 IdP per Enterprise-team.

Når teamet er samkjørt, kan hovedadministratoren gjøre følgende:

  1. Gå til Innstillinger.
  2. Velg Brukerklargjøring med SCIM.
  3. Kopier SCIM-endepunktslenken og gi den til IT-partneren.
  4. Velg Generer token. Behandle dette unike tokenet på samme måte som hovedadministratorpassordet, og gi det bare til IT-partneren din.

Organisasjonens IT-partner bruker SCIM-endepunktslenken og tilgangstokenet under konfigureringen av IdP. De må også justere standardtilordningen for teamets behov.

  • Tilordningsveiledning

For å bekrefte at SCIM er riktig konfigurert må IT-partneren din klargjøre én bruker manuelt gjennom IdP. Deretter ber du hovedadministratoren sjekke siden for SurveyMonkey-aktivitet for å se om den klargjorte brukeren er der.

Hvis du trenger å koble SurveyMonkey fra IdP-en din slik at systemene ikke lenger synkroniseres, kan hovedadministratoren trekke tilbake SCIM-klargjøringen. Så lenge SSO er aktivert, vil det ikke berøre brukere som allerede er synkronisert.

Slik opphever du SCIM-klargjøringen:

  1. Gå til Innstillinger.
  2. Velg Brukerklargjøring med SCIM.
  3. Velg Trekk tilbake ved siden av tilgangstokenet.

Nedenfor finner du vanlige spørsmål med potensielle løsninger.

  • Hvorfor kan jeg ikke slette en konto?
  • Hvorfor vises tidligere ansatte som aktive i Enterprise-teamet?
  • Opptar deaktiverte kontoer en lisens?
  • Hvorfor ser jeg så mange inviterte brukere på Administrer brukere-siden? 
  • Hvorfor vises medlemmer av Enterprise-teamet mitt fremdeles som inviterte brukere?