SurveyMonkey

Lisenser, roller og tillatelser for Enterprise-team

ENTERPRISE-TEAM: Denne artikkelen er for enkelte Enterprise-team. Hvis du har Advantage (team) eller Premier (team), kan du se Lisenser, roller og tillatelser for team.

Lisensen og rollen din i et team kontrollerer hvilke kontotillatelser du har, og hvordan du kan jobbe sammen med teamet.

TIPS! Les Administrere lisenser i Enterprise-teamet for å finne ut hvordan du inviterer brukere til Enterprise-teamet og tilordner kontoer på nytt.

Noen Enterprise-team har et fast antall Power-lisenser og et ubegrenset antall Casual-lisenser. Kontakt CSM for å finne ut om Enterprise-abonnementet ditt har Casual-lisenser inkludert.

Innenfor disse to lisenskategoriene er samarbeidsstrukturen til teamet basert på rolletilordninger. Her er lisensene og de ulike rollene:

LisensRolleDescription
PowerHovedadmin.Hovedadministratoren er ansvarlig for fakturering, bibliotekadministrasjon og rolletildeling.
PowerAdminAdministratorer får i hovedsak de samme tillatelsene som hovedadministratoren, inkludert muligheten til å administrere avdelinger, biblioteker og roller.
PowerAvdelingsadministratorAvdelingsadministratorene administrerer de tilordnede avdelingene, ansatte i disse avdelingene og tilhørende avdelingsbiblioteker.
PowerPower-brukerPower-brukere kan lage og dele spørreundersøkelser ved hjelp av alle Enterprise-funksjonene og -verktøyene, med tilgang til betalte integrasjoner.
CasualCasual-brukerCasual-brukere har tilgang til enkle SurveyMonkey-funksjoner og kan lage undersøkelser og forhåndsvise teammedlemmenes arbeid. Noen Enterprise-team har et ubegrenset antall Casual-lisenser.
  • Eldre

Her er en praktisk sammenligningsveiledning mellom de forskjellige funksjonene som er tilgjengelige for Power- og Casual-lisenser:

Bygge spørreundersøkelser

 Bygge spørreundersøkelserPowerCasual
Ubegrenset antall spørreundersøkelser
Ubegrenset antall spørsmål10 spørsmål per spørreundersøkelse.
Avanserte spørsmål (matrise, kommentarboks, klikkekart, stjernerangering, a/b-tester, filopplasting osv.)Viktige spørsmålstyper.
Logikk (forgrening, gjenbruk av svar, randomisering, diskvalifisering, kvoter, egendefinerte variabler osv.)Kan ikke legge til logikk.
Avansert logikk (avansert forgrening*, avansert gjenbruk*)✅*Kan ikke legge til logikk.
Flerspråklige spørreundersøkelser*✅*Kan ikke legge til en oversettelsesfil.

Merkevarebygging

 MerkeprofileringPowerCasual
Temaer for team
Premium og tilpassede temaerStandardtemaer.
Tilpassede diagramfargerStandard diagramfarger.
Skjul merkeprofilering (bunntekst i spørreundersøkelsen, delte data, avslutningsside)SurveyMonkey-merkeprofilering.
Legg til logoen dinKan ikke legge til logo.
Egendefinet URL-endelseTilfeldig generert URL-endelse.
Fjern varemerke-URLsurveymonkey.com-URL.
Aavslutningsside for spørreundersøkelsen (pluss egendefinert takkemelding og egendefinert diskvalifisering)SurveyMonkey-avslutningsside.

Sending

Sending PowerCasual
Send så ofte du trenger det, uten grense for antall svar
Avanserte inngangspunkter (e-postinvitasjon, nettstedsintegrering, frakoblet kiosk*, tekstmelding*, QR-kode osv.)✅*Bare nettlenke
Gjentakelse av spørreundersøkelseKan ikke generere spørreundersøkelser automatisk.
Smarte varslingerKan ikke utløse e-post.
Integreringer og direkte API-tilgangHar ikke tilgang.

Analyse

 AnalysePowerCasual
Se alle svarene
Eksporter dataEksporter (unntatt SPSS)*, sider med delte data og dashboard.
Kan kun eksportere spørreundersøkelser som er laget i kontoen din, eller delt av en annen Casual-bruker.
Ubegrenset antall regler og filtre for undersøkelser du eierBruk én regel om gangen.
Ubegrenset antall regler og filtre for undersøkelser delt med degKun visning.
Kombinerte filtreKan ikke legge til kombinerte filtre.
Lagrede visningerDelte datasider og dashboard.
KrysstabuleringsrapporterDelte datasider og dashboard.
Avansert analyse (svarkvalitet, holdningsanalyse, ordsky, merking, statistisk signifikans osv.)Diagrammer og datatabeller.

Samarbeid

 SamarbeidPowerCasual
Del og samarbeid om undersøkelserKun visning for undersøkelser delt av Casual-lisenserKun visning for undersøkelser delt av Power-lisenser.
Samarbeid i arbeidsgrupperKun visning.
Passordbeskyttelse (tilgang til spørreundersøkelser, delte data, delt dashboard)Alle med koblingen kan vise.
Motta overførte spørreundersøkelserKan ikke overføre til Casual-lisenser eller motta overføringer.
Frakoblet kioskKan ikke laste ned frakoblede spørreundersøkelser.
TelefonstøtteKun støtte for e-post og chat.

* Tilgjengelig tilleggsfunksjon for Power-lisenser avhengig av abonnement og administratorinnstillinger

I tillegg til Power-lisensfunksjonene kan hovedadministratorer og administratorer gjøre mer for å administrere teamet sitt. Her er viktige forskjeller mellom rollene:

 Hovedadmin.Admin
Legge til elementer i teambiblioteket
Se teamsammendrag
Se og administrere brukere
Invitere brukere til å bli med i teamet
Løpende støtte fra den kundeansvarlige
Se teamaktivitet
Administrere faktureringsdetaljerKun visning.
Administrere pålogginger og registreringer med kontokontrollAdministrere brukere og invitere brukere.
Angi standardtillatelser for hele teametAvhenger av global innstilling.
Administrere globale innstillinger for hele teametKun visning, velg innstillinger.

* Hvis du vil ha informasjon om avdelingsadministratorer, kan du se Avdelinger

Hvis du vil ha en Power-lisens, klikker du Be om Power-lisens øverst på en hvilken som helst side for å sende hovedadministratoren din en forespørsel. Du kan også klikke på Be om funksjon når du ser en låst funksjon du ønsker å bruke.

For alle andre forespørsler tar du kontakt med hovedadministratoren. Du finner e-postadressen ved å klikke på brukernavnet ditt i hovednavigasjonen, og gå til Min konto og finne e-postadressen til hovedadministratoren under Kontodetaljer.

Klikk på Be om Power-lisens øverst på en hvilken som helst side for å se når du sendte forespørselen, e-postadressen til hovedadministratoren, og et alternativ for å påminne dem med ett klikk. Du får en e-postmelding når hovedadministratoren har godtatt eller avslått forespørselen din.

Ja – du kan alltid be om en Power-lisens. Hvis du har fått avslag tidligere, bør du kontakte hovedadministratoren din for å forsikre deg om at forespørselen din er forstått.

Du har bare tilgang til funksjoner som er tilgjengelig for Casual-lisenser.

Åpne undersøkelser med flere enn ti spørsmål og power-brukerfunksjoner fortsetter å innhente svar. Som Casual-bruker vil du ikke kunne legge til flere spørsmål, redigere Power-merkeprofileringsfunksjoner eller legge til nye inngangspunkter. Hvis du har et inngangspunkt åpent, kan du lukke inngangspunktet og redigere inngangspunktalternativene som er tilgjengelig for Casual-brukere.

Hvis du fortsatt trenger funksjonalitet for power-bruker, kan du kontakte hovedadministratoren og be om en Power-lisens.

For å administrere lisenser i Enterprise-team må du være hovedadministrator eller administrator. Avdelingsadministratorer kan se Avdelinger.

  • Endre Power- eller Casual-lisenser eller -roller
  • Endre tillatelser for flere brukere på én gang
  • Endre hovedadministrator
  • Hvordan gjennomgår jeg forespørsler om Power-lisenser fra teamet?
  • Hvor mange Power-lisenser kan jeg tildele?