SurveyMonkey

BETALT FUNKSJON: Funksjonene oppført under, er betalte funksjoner. Noen er bare tilgjengelige med bestemte betalte abonnementer – se hva som er i abonnementet ditt.

Holdningsanalyse kategoriser tekstsvar automatisk for å avdekke følelsene bak det folk sier. Denne funksjonen kan brukes for all åpen tekst, med unntak av spørsmålstypen flere tekstbokser og kontaktinformasjon.

Du må ha full tilgang til en undersøkelse for å slå på holdningsanalyse. Når du har slått på funksjonen, blir holdningsanalyse aktiv for alle åpne spørsmål i undersøkelsen.

Team- og Enterprise-abonnementer: Hvis holdningsanalyse er blokkert, kan hovedadministratoren ha slått av tilgangen. Be administratoren om tilgang til denne funksjonen.

Slik slår du på holdningsanalyse:

  1. Gå til delen Analyser resultater i undersøkelsen.
  2. Bla til et spørsmål med tekstsvar.
  3. Gå til Svar-fanen for spørsmålet.
  4. Velg analyser holdning fra banneret.
  5. Hvis du bruker holdningsanalyse for første gang, får du se en bekreftelsesmelding. Velg Fortsett.

Velg Svar-fanen for å se holdninger. Svar kategoriseres som positive, nøytrale, negative eller uoppdaget, og et tilsvarende ikon vises ved siden av svaret.

Hvis du trenger å endre holdningen til et svar til en som er mer nøyaktig, kan du klikke på holdningsikonet for å velge en ny.

Holdningsanalyse fungerer for alle åpne spørsmål i undersøkelsen. Hvis du slår av holdningsanalyse, fjernes holdninger fra alle undersøkelsesspørsmålene.

Slik slår du av holdningsanalyse:

  1. Gå til delen Analyser resultater i undersøkelsen.
  2. Velg tannhjulikonet på verktøylinjen.
  3. Slå av Holdningsanalyse-alternativet.

Hvis undersøkelsen din allerede har innhentet mange svar før du slår på holdningsanalyse, kan svarene vises ukategoriserte i noen minutter mens den jobber med å behandle og kategorisere dem.

Når et svar er kategorisert som uoppdaget, hadde vi ikke nok informasjon til å kategorisere det.

Du kan filtrere svar etter holdning i et spørsmål eller i hele undersøkelsen.

  • Filtrere i et spørsmål
  • Filtrere i en spørreundersøkelse

Slik eksporterer du undersøkelsesresultater med holdningskategorier inkludert:

  1. Gå til delen Analyser resultater i undersøkelsen.
  2. Klikk på Lagre som øverst på siden.
  3. Klikk på Eksporter fil.
  4. Velg eksporttypen sammendragsdata .
  5. Velg XLS.
  6. Velg Åpne svar, og klikk på Eksporter.
  7. Velg Eksporter i verktøylinjen, og klikk deretter på eksporten for å laste ned filen til enheten din. Eksporter lagres her i 14 dager.