Tilbakemelding
Hjelpesenter

Svarkvalitet bruker maskinlæring til å skanne spørreundersøkelsesresultatene og flagge svar av dårlig kvalitet. Hvis for eksempel en undersøkelsesdeltaker fyller et kommentarfelt med tøv eller svarer alternativ A på alle spørsmål, flagger vi svaret slik at du kan fokusere på undersøkelsesdata av høy kvalitet.

For å se status for svarkvalitet må undersøkelsen være på engelsk, og svarstatusen må være fullført.

Svarkvalitet er ikke tilgjengelig når

  • avslutningssiden for spørreundersøkelsen videresender til et tredjepartspanel
  • dataene er lagret i datasentre i Canada eller i EU.
  • et svar er ufullstendig. Svarkvalitet fungerer fortsatt med andre fullførte svar i spørreundersøkelsen.

Svarkvalitet er på som standard og analyserer svar på alle åpne spørsmål i undersøkelsen. Hvis du slår av funksjonen, fjernes kvalitetsflagg fra eventuelle tekstsvar i undersøkelsen.

Når svarene er skannet, kan du bla gjennom de individuelle svarene for å finne svar flagget som av dårlig kvalitet.

Hvis du mener at vi har flagget et svar feil, kan du klikke på Fjern flagg for å slette flagget og flaggtypen. Dette bidrar også til å forbedre flaggingsnøyaktigheten i fremtiden.

Slik slår du svarkvalitet på eller av:

  1. Gå til delen Analyser resultatene i undersøkelsen.
  2. Velg Alternativer fra den øverste verktøylinjen.
  3. Velg Dataalternativer på menyen.
  4. Slå Svarkvalitet på eller av.

Maskinlæringsmodellene er opplært til å se etter flere ulike typer spørreundersøkelsessvar av lav kvalitet:

FlaggtypeBeskrivelse
BanningSpørreundersøkelsessvaret inneholder et banneord.
LavkvalitetssvarFlere spørsmål har blitt raskt besvart med samme svaralternativ eller. Respondenten valgte for eksempel alternativ B for hvert spørsmål.
MatrisemønsterRespondenten svarte på et matrisespørsmål i et mønster. Respondenten valgte for eksempel alternativ A for rad 1, alternativ B for rad 2, alternativ A for rad 3 osv.
HastverkRespondenten brukte kortere tid på en side enn forventet. Vi bruker en typisk lesehastighet til å beregne gjennomsnittlig tid en respondent bør bruke på en side.
TøvSvaret inneholder en svartekst som hovedsakelig består av meningsløse ord, som «asdfjkl».
LengdeSvaret er betydelig kortere enn andre svar.
Ikke et fullstendig ordSvaret inkluderer et svar på 1 tegn, som ikke er et ord.
Svar som er kopiert og limt innSvaret er likt spørsmålsteksten.

Når du eksporterer en CSV-, XLS- eller SPSS-fil, vises de flaggede svarene i en separat fil. Filen for svarkvalitet viser respondent-ID-en og flaggtypene for svar som er identifisert som dårlige.

Du kan også bruke filteret for svarkvalitet for å vise svar som er markert med dårlig kvalitet.

Hvis du er en Contribute- eller Rewards-respondent og hele svaret ditt er flagget som av lav kvalitet, kan du ikke løse inn premier eller få kreditter for å ha tatt undersøkelsen.