Slik logger du på SurveyMonkey-kontoen:
Hver gang du logger på fra en ny enhet eller nettleser, må du verifisere kontoen.
Slik verifiserer du kontoen:
Kontoverifisering tilfører kontoen et ekstra sikkerhetslag ved å varsle deg når en ny enhet eller nettleser prøver å logge på og få tilgang til dataene dine. Les disse vanlige spørsmålene om kontoverifisering for å få mer informasjon.
Hvis du trenger flere kontoer med forbedrede sikkerhets- og samsvarsfunksjoner for organisasjonen din, kontakter du salgsteamet vårt.
Hvis du har problemer med pålogging med godkjenning med to faktorer (2FA) kan du se feilsøke 2FA.
Hvis organisasjonen din har aktivert SSO (Single-Sign On), kan du logge på med SSO.
Hvis du får en feilmelding om at e-postadressen din ikke er aktivert for SSO (Single-Sign On), må du skrive inn e-postadressen du bruker for SSO i organisasjonen. Hvis du ikke har blitt med i organisasjonens team ennå, eller du fremdeles har påloggingsproblemer, kan du ta kontakt med IT-avdelingen din.
Du kan koble SurveyMonkey-kontoen din til Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft eller Apple og bruke denne legitimasjonen til å logge på. Du må fremdeles fullføre kontoverifiseringen hvis en ny enhet eller nettleser oppdages.
Alle endringer i e-postadressen eller passordet må administreres fra Google-, Facebook-, LinkedIn-, Microsoft- eller Apple-kontoen din.
Hvis du glemmer passordet, kan du tilbakestille det via plattformen du bruker til å logge på. Du kan ikke tilbakestille passordet ditt gjennom SurveyMonkey.