디비전은 자체 관리자, 사용자 및 디비전 라이브러리가 있는 Enterprise 팀내의 하위 그룹입니다. 주 관리자와 관리자는 다른 부서, 사무실, 고객, 비용 센터 또는 별도로 관리하려는 기타 그룹에 대한 디비전을 추가하거나 고유한 브랜딩 자산을 제공할 수 있습니다.
팁: 디비전과 작업 그룹 중 어느 쪽인가요? 디비전은 대규모 팀의 행정적 관리를 돕는 반면, 작업 그룹은 설문조사 프로젝트에서 공동으로 작업하는 팀원들을 구성하는 데 도움을 줍니다.
다음은 디비전의 역할에 대한 기본 개요입니다.
시트t* | 역할 | 설명 |
파워 권한 | 주 관리자 | 주 관리자는 청구, 라이브러리 관리 및 역할 할당을 담당합니다. |
파워 권한 | 관리자 | 관리자는 디비전, 라이브러리 및 역할을 관리하는 권한을 포함하여 주 관리자와 대부분 같은 권한을 갖습니다. |
파워 권한 | 디비전 관리자 | 주 관리자나 관리자가 사용자를 디비전 관리자로 추가할 수 있습니다. 디비전 관리자는 할당된 디비전, 해당 디비전에 속한 사람 및 해당 디비전 라이브러리를 관리합니다. |
파워 권한 | 파워 권한 사용자 | 파워 권한 사용자는 Enterprise의 모든 기능과 도구를 사용하여 설문조사를 만들고 공유할 수 있습니다. 그들은 하나의 디비전에 할당될 수 있고 라이브러리의 자산을 사용하여 설문조사를 만들고 공유할 수 있습니다. 팀이나 디비전을 관리할 수 있는 권한은 없습니다. |
캐주얼 권한* | 캐주얼 사용자* | 캐주얼 권한 사용자는 간단한 서베이몽키(SurveyMonkey) 기능을 사용하여 설문조사를 만들고 팀원의 작업을 미리 볼 수 있습니다. Enterprise 팀에는 무제한의 캐주얼 시트가 제공됩니다. 파워 권한 사용자와 마찬가지로 한 디비전에 할당될 수 있으며 자신의 라이브러리에 있는 자산을 사용하여 설문조사를 만들고 공유할 수 있습니다. 팀이나 디비전을 관리할 수 있는 권한은 없습니다. |
*파워 시트와 캐주얼 시트는 일부 Enterprise 플랜에만 있습니다.
각 역할의 사람이 디비전에서 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.
* 디비전 관리자는 자기 디비전의 사용자, 정보 및 라이브러리 자산만 관리하고 볼 수 있습니다.
주 관리자와 관리자는 한 번에 하나의 디비전을 추가하거나 CSV 파일을 가져와 한 번에 여러 개의 디비전을 추가하거나 업데이트할 수 있습니다.
디비전을 만들려면:
디비전을 만든 후에는 디비전 관리자를 추가하여 디비전에 사용자를 추가합니다.
CSV 파일을 가져와서 새 디비전을 추가하거나 기존 디비전을 업데이트하세요.
디비전 설정을 수정하려면:
디비전을 삭제하려면:
디비전이 삭제되고 나면 해당 디비전에 있었던 사용자를 다른 디비전에 추가할 수 있게 됩니다. 사용자를 디비전에 추가하지 않기로 결정해도 해당 사용자는 팀의 일부로서 계속 계정을 유지합니다. 모든 설문조사와 데이터는 각 사용자의 계정에 계속 남아 있게 됩니다.
팁! CSV 파일을 사용하여 사용자를 가져와 디비전 관리자를 할당하고 사용자를 디비전에 추가하는 작업을 한꺼번에 수행할 수 있습니다.
디비전 관리자를 추가하려면:
디비전 관리자는 디비전 탭에서 자신의 디비전을 볼 수 있고, 자기 디비전에 사용자를 추가하거나 소속 사용자를 관리할 수 있습니다. 한 사람이 여러 디비전의 디비전 관리자일 수 있고, 한 디비전에 디비전 관리자가 여러 명일 수도 있습니다.
어떤 사람의 디비전 관리자 역할을 삭제하려면:
디비전 관리자가 해당 디비전의 사용자이기도 한 경우, 그 디비전의 사용자로 유지됩니다. 디비전 관리자가 또 다른 디비전의 디비전 관리자이기도 한 경우, 그 디비전의 디비전 관리자로 유지됩니다.
어떤 사람이 디비전 관리자로 추가되거나 삭제되면 해당 계정의 이메일 주소로 알림 이메일이 발송됩니다.
팁! CSV 파일을 사용하여 사용자를 가져와 사용자를 추가하거나 이전하고 디비전에 디비전 관리자를 할당하는 작업을 한꺼번에 수행할 수 있습니다.
디비전에 사용자를 추가하려면:
주 관리자와 관리자는 어떤 디비전에든 사용자를 추가할 수 있지만, 디비전 관리자는 자신의 디비전에만 사용자를 추가할 수 있습니다.
사용자를 디비전에 추가하려면 먼저 팀의 팀원이어야 합니다.
사용자는 한 번에 하나의 디비전에만 속할 수 있습니다. 본인 팀 소속인 것으로 아는 사용자를 검색했는데 검색 결과가 없습니다가 표시되면 해당 사용자는 이미 다른 디비전에 속해 있다는 의미입니다.
주 관리자와 관리자는 사용자를 디비전 밖으로 이전해 제거하거나, 다른 디비전으로 사용자를 이전할 수 있습니다. 디비전 관리자는 자기 디비전에서 사용자를 제거할 수 있지만, 사용자를 다른 디비전으로 이전하려면 그 디비전의 관리자이기도 해야 합니다.
사용자를 이전하려면:
팁! CSV 파일을 사용하여 사용자를 가져오면 Enterprise 팀에 여러 사용자를 초대할 수 있습니다.
CSV 파일을 가져와 새 디비전을 추가하거나 기존 디비전을 업데이트하세요. 디비전이 설정되고 나면 디비전에서 사용자를 추가하거나 관리할 수 있습니다.
예제 스크린샷을 보고 CSV파일을 올바르게 지정하는 방법을 확인하세요. Excel, Numbers, Google Sheets와 같은 애플리케이션에서 스프레드시트를 생성합니다.
스프레드시트의 첫 번째 행은 디비전 이름, 설명, 지역 및 비용 센터 머리글 필드로 설정해야 합니다.
스프레드시트에 데이터를 추가할 때 다음 가이드라인을 따르세요.
CSV 파일 저장 CSV 파일을 다양한 .csv 형식으로 저장할 수 있지만 모든 형식을 성공적으로 저장하고 가져오지는 않습니다. 파일을 다음 중 한 형식으로 저장해 보세요. CSV UTF-8(쉼표로 분리) | MS-DOS 쉼표로 분리
CSV를 사용하여 디비전을 가져오려면:
가져오기가 완료되면 보고서를 다운로드하여 각 행의 가져오기 상태를 볼 수 있습니다. 오류가 있는 경우 오류를 수정하고 파일을 다시 가져와서 다시 시도할 수 있습니다.
CSV 파일을 업로드할 때 가져오기 오류가 발생하는 경우 다음 가능성이 있습니다.