조기 액세스: 디비전은 현재 일부 Enterprise 팀에서만 사용할 수 있습니다.
디비전은 자체 관리자, 사용자 및 디비전 라이브러리가 있는 Enterprise 팀내의 하위 그룹입니다. 주 관리자와 관리자는 다른 부서, 사무실, 고객, 비용 센터 또는 별도로 관리하려는 기타 그룹에 대한 디비전을 추가하거나 고유한 브랜딩 자산을 제공할 수 있습니다.
디비전과 작업 그룹의 차이점은 무엇인가요? 디비전은 대규모 팀의 행정적 관리를 돕는 반면 작업 그룹은 설문조사 프로젝트에서 공동으로 작업하는 팀원들을 구성하는 데 도움을 줍니다.
다음은 디비전의 역할에 대한 기본 개요입니다.
부속 계정 | 역할 | 설명 |
파워 권한 | 주 관리자 | 주 관리자는 청구, 라이브러리 관리 및 역할 할당을 담당합니다. |
파워 권한 | 관리자 | 관리자는 디비전, 라이브러리 및 역할을 관리하는 권한을 포함하여 주 관리자와 대부분 같은 권한을 갖습니다. |
파워 권한 | 디비전 관리자 | 주 관리자나 관리자가 사용자를 디비전 관리자로 변경할 수 있습니다. 디비전 관리자는 할당된 디비전, 해당 디비전에 속한 사람 및 해당 디비전 라이브러리를 관리합니다. |
파워 권한 | 파워 권한 사용자 | 파워 권한 사용자는 Enterprise의 모든 기능과 도구를 사용하여 설문조사를 만들고 공유할 수 있습니다. 그들은 하나의 디비전에 할당될 수 있고 라이브러리의 자산을 사용하여 설문조사를 만들고 공유할 수 있습니다. 팀이나 디비전을 관리할 수 있는 권한은 없습니다. |
캐주얼 권한 | 캐주얼 권한 사용자 | 캐주얼 권한 사용자는 간단한 서베이몽키(SurveyMonkey) 기능을 사용하여 설문조사를 만들고 팀원의 작업을 미리 볼 수 있습니다. Enterprise 팀에는 무제한의 캐주얼 시트가 제공됩니다. 파워 권한 사용자와 마찬가지로 한 디비전에 할당될 수 있으며 자신의 라이브러리에 있는 자산을 사용하여 설문조사를 만들고 공유할 수 있습니다. 팀이나 디비전을 관리할 수 있는 권한은 없습니다. |
각 역할의 사람이 디비전에서 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.
* 디비전 관리자는 해당 디비전의 사용자, 정보 및 라이브러리 자산만 관리하고 볼 수 있습니다.
주 관리자와 관리자는 한 번에 하나의 디비전을 추가하거나 CSV 파일을 가져와 한 번에 여러 개의 디비전을 추가하거나 업데이트할 수 있습니다.
디비전을 만들려면:
디비전을 만든 후에는 디비전 관리자를 추가하여 디비전에 사용자를 추가합니다.
CSV 파일을 가져와서 새 디비전을 추가하거나 기존 디비전을 업데이트하세요.
디비전 설정을 수정하려면:
디비전을 삭제하려면:
디비전이 삭제된 후에는 해당 디비전에 있었던 사용자들을 다른 디비전에 추가할 수 있게 됩니다. 사용자를 디비전에 추가하지 않기로 결정해도 사용자는 계속 팀의 일부로 계정을 유지합니다. 모든 설문조사와 데이터는 각 사용자의 계정에 그대로 유지됩니다.
팁! CSV 파일을 사용하여 사용자를 가져와 한 번에 모든 디비전 관리자를 할당하고 모든 사용자를 디비전에 추가합니다.
디비전 관리자를 추가하려면:
디비전 관리자는 디비전 탭에서 자신의 디비전을 보고 해당 디비전에 사용자를 추가하거나 관리할 수 있습니다. 어떤 사람은 여러 디비전의 디비전 관리자가 될 수 있으며, 한 디비전에 여러 명의 디비전 관리자가 있을 수 있습니다.
어떤 사람의 디비전 관리자 역할을 삭제하려면:
디비전 관리자가 디비전의 사용자이기도 한 경우에는 계속 해당 디비전의 사용자로 유지됩니다. 다른 디비전의 디비전 관리자이기도 한 경우에는 해당 디비전의 디비전 관리자로 유지됩니다.
어떤 사람이 디비전 관리자로 추가되거나 삭제되면 해당 계정의 이메일 주소로 알림 이메일이 발송됩니다.
팁!CSV 파일을 사용하여 사용자를 가져와 한 번에 모든 사용자를 추가하거나 이전하고, 모든 디비전 관리자를 디비전에 할당하세요.
디비전에 사용자를 추가하려면:
주 관리자와 관리자는 어떤 디비전에든 사용자를 추가할 수 있지만, 디비전 관리자는 자신의 디비전에만 사용자를 추가할 수 있습니다.
사용자를 디비전에 추가하려면 먼저 팀의 팀원이어야 합니다.
어떤 사람은 한 번에 한 디비전의 사용자가 될 수 있습니다. 팀원임을 알고 있는 사용자를 검색하지만 검색 결과가 없습니다.가 표시되는 경우 해당 사용자가 이미 다른 디비전에 있다는 뜻입니다.
주 관리자와 관리자는 사용자를 디비전 밖으로 이전하여 삭제하거나 다른 디비전으로 이전할 수 있습니다. 디비전 관리자는 자신의 디비전에서 사용자를 삭제할 수 있지만 해당 사용자가 디비전 관리자이기도 한 경우에만 해당 사용자를 다른 디비전으로 이전할 수 있습니다.
사용자를 이전하려면:
CSV 파일을 가져와 새 디비전을 추가하거나 기존 디비전을 업데이트하세요. 디비전이 설정된 후에는 디비전에 사용자를 추가하거나 관리 할 수 있습니다.
예제 스크린샷을 보고 CSV파일을 올바르게 지정하는 방법을 확인하세요. Excel, Numbers, Google Sheets와 같은 애플리케이션에서 스프레드시트를 생성합니다.
스프레드시트의 첫 번째 행은 디비전 이름, 설명, 지역 및 비용 센터 머리글 필드로 설정해야 합니다.
스프레드시트에 데이터를 추가할 때 다음 가이드라인을 따르세요.
CSV 파일 저장 CSV 파일을 다양한 .csv 형식으로 저장할 수 있지만 모든 형식을 성공적으로 저장하고 가져오지는 않습니다. 파일을 다음 중 한 형식으로 저장해 보세요. CSV UTF-8(쉼표로 분리) | MS-DOS 쉼표로 분리
CSV를 사용하여 디비전을 가져오려면:
가져오기가 완료되면 보고서를 다운로드하여 각 행의 가져오기 상태를 볼 수 있습니다. 오류가 있는 경우 오류를 수정하고 파일을 다시 가져와서 다시 시도할 수 있습니다.
CSV 파일을 업로드할 때 가져오기 오류가 발생하는 경우 다음 가능성이 있습니다.
팁! 여러 부속 계정의 역할을 한 번에 변경해야 하는 경우 CSV를 사용하여 사용자 가져오기를 참조하세요.