응답 수집 섹션을 처음 방문하면 원하는 대로 설문조사를 보내세요를 선택하여 사용 가능한 수집기 유형을 만들거나 꼭 필요한 응답자로부터 의견을 구하세요를 선택하여 응답을 구매할 수 있습니다.
설문조사를 보내려면 먼저 계정 이메일 주소를 인증해 주셔야 합니다.
처음 설문조사를 만들 때 Audience 응답을 구매하기로 선택한 경우에는 대상 지정 Audience 수집기를 설정하라는 메시지가 자동으로 표시됩니다.
자동 생성된 웹 링크가 보이지 않으면 다양한 응답 수집 방법 보기 또는 원하는 대로 설문조사를 보내세요를 클릭하여 사용 가능한 수집기 유형을 보고 만들 수 있습니다.
설문조사 디자인에 유료 기능을 추가한 경우 디자인한 대로 설문조사를 보내려면 계정을 업그레이드하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 업그레이드하지 않고 설문조사를 보내려면 설문 편집을 통해 유료 기능을 삭제한 후에 수집기를 만들 수 있습니다.
다음과 같은 다양한 방법으로 설문조사를 보내고 응답을 수집할 수 있습니다.
| 컬렉터 유형 | 설명 |
| 웹 링크 | 설문조사로 연결되는 URL 또는 QR 코드를 만들어 원하는 곳 어디서든 설문조사를 보내거나 게시할 수 있습니다. Facebook, Twitter 또는 LinkedIn에 설문조사를 게시할 수 있는 링크도 사용할 수 있습니다. |
| 이메일 초대 | SurveyMonkey를 통해 연락처에 사용자 정의된 이메일 초대을 보내 누가 응답하는지 추적하고 후속 이메일을 보냅니다. |
| 대상 지정 Audience/타겟팅하는 대상 그룹 구축 | 필요한 피드백을 받을 대상 응답자 목록이 없다면 SurveyMonkey Audience를 통해 응답을 구매할 수 있습니다. |
| 웹사이트 | 설문조사를 삽입하거나 웹사이트에 설문조사 팝업 초대장을 표시합니다. |
| 수동 데이터 입력 | 오프라인으로 수집된 응답을 입력하거나 인터넷이 연결되지 않는 응답자의 응답을 추가합니다. |
| 모바일 SDK | 앱 개발자가 사용하는 설문조사 해시를 받아 iOS나 Android 앱에 설문조사를 추가하세요. |
| 키오스크 설문조사 | SurveyMonkey Anywhere 앱을 통해 인터넷에 연결되지 않고도 응답을 수집하세요. |
| 문자 메시지 | 연락처에 있는 사람들에게 설문조사의 링크를 문자로 보냅니다. 응답자는 링크를 탭하여 모바일 브라우저에서 설문조사에 응답할 수 있습니다. |
설문조사에 대해 여러 개의 컬렉터를 만들어 다양한 방법으로 응답을 받을 수 있습니다. 플랜 유형에 따라 설문조사당 3개의 컬렉터로 제한될 수 있습니다.
수집기가 회색 처리되어 있으면 설문조사에서 사용 중지된 것입니다. 설문조사에서 결제가 수락되고, 설문조사가 공유되었으며, 수집 권한이 없거나 Enterprise 설정에서 수집기가 제한되었기 때문일 수 있습니다.
컬렉터 옵션은 응답자의 경험을 사용자 정의할 수 있는 설정입니다. 이는 설문조사에 참여할 수 있는 사람, 설문조사에 참여할 수 있는 횟수, 설문조사를 완성했을 때 사람들에게 표시되는 내용, 그리고 결과를 익명으로 유지할지 여부에 영향을 미칩니다.
각 컬렉터 유형마다 선택할 수 있는 옵션이 다릅니다. 자세한 내용은 특정 컬렉터 유형 항목을 참조하세요.
설문조사에 수집기가 있으면 응답 수집을 클릭하여 수집기 목록에서 확인합니다. 다음 작업이 포함된 메뉴를 보려면 컬렉터 오른쪽에 있는 ...를 클릭합니다.
| 작업 | 설명 |
| 컬렉터 종료 | 응답 수집에서 설문조사를 중단하려면 수집기를 종료합니다. 응답자가 설문조사에 액세스하려고 하면 설문조사 종료 메시지가 나타납니다. 동일한 설문조사에 컬렉터가 여러 개 있을 경우, 각 컬렉터를 개별적으로 종료하여 응답 수집을 완전히 중단해야 합니다. |
| 컬렉터 진행 | 이전에 종료된 컬렉터를 다시 열어 새 설문조사 응답을 수락하세요. |
| 컬렉터 복사 | 웹 링크나 이메일 초대 수집기를 복사하여 지난 설문조사를 다른 시간에 공유하거나 새 응답자와 공유합니다. 모든 수집기 옵션이 복사되지는 않습니다. 설문조사를 보내기 전에 모든 설정을 검토할 수 있습니다. |
| 컬렉터 수정 | 컬렉터 옵션과 설정을 업데이트하여 설문조사 응답 경험을 관리합니다. |
| 컬렉터 이름 바꾸기 | 수집기의 닉네임을 변경하면 정리된 상태로 유지할 수 있습니다. 수집기 이름은 비공개이므로 설문조사에 참여하는 사람들이 볼 수 없습니다. |
| 모든 응답 비우기 | 컬렉터로 기록한 응답을 영구 삭제합니다. 컬렉터가 진행 중인 경우에는 계속 컬렉터를 사용하여 새 응답을 수집할 수 있습니다. |
| 컬렉터 삭제 | 설문조사에서 수집기를 영구 삭제합니다. 수집기를 삭제하려면 먼저 모든 응답을 비워야 합니다. 응답자가 설문조사에 액세스하려고 하면 URL이 변경되었거나 설문조사가 더 이상 존재하지 않는다는 메시지가 표시됩니다. 사용자 지정 URL 엔딩이 있는 수집기를 삭제하면 나중에 다른 수집기에서 사용할 수 없습니다. |
| 새 수신자 초대 | 새 연락처나, 수집기에 추가되었으나 아직 초대장을 보내지 않은 사람들에게 이메일 초대를 보냅니다. |
| 이력서 최근 초안 | 아직 이메일 초대 메시지를 보내지 않았다면 가장 최근의 초안 메시지나 연락처 목록을 수정합니다. |