서베이몽키(SurveyMonkey) 고객과 설문조사 응답자는 개인정보 보호법에 따라 권리를 행사할 자격이 있으며, 당사는 고객이 응답자로부터 받을 수 있는 요청을 준수할 수 있도록 최선을 다해 도와드립니다.

Momentive는 모든 고객을 위해 GDPR에서 언급된 가장 최근의 EU 및 영국 승인 표준 계약 조항/모델 조항을 포함하는 데이터 처리 계약(DPA)을 제공합니다.

서베이몽키(SurveyMonkey)의 DPA는 해당 법률 센터에서 이용할 수 있습니다. 서베이몽키(SurveyMonkey) 또는 우푸(Wufoo)의 셀프 서비스 사용자의 경우 이 DPA는 자동으로 이용 약관에 통합됩니다. 기업 고객의 경우, 고객 성공 관리자에게 Momentive와의 계약 처리 조건에 대한 정보를 문의하세요.

귀하는 귀하의 데이터와 관련하여 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 접근권: 서베이몽키(SurveyMonkey)가 자신에 관해 어떠한 종류의 개인 정보를 보유하는지 확인하고 이 정보에 대한 사본을 받을 수 있습니다.
  • 수정 권리: 정보를 업데이트 또는 수정하도록 요구합니다.
  • 데이터 이동권: 계약에 따라 자신이 제공한 정보의 사본을 받아 이 정보를 다른 회사나 단체에 제공할 수 있습니다.
  • 사용 제한권: 자신에 대한 개인 정보가 틀렸거나 그 사용이 불법이라고 믿는 경우를 포함하여 특정 경우에 자신의 개인 정보가 사용되지 않도록 요구할 수 있습니다.
  • 이의권: 자신의 정보 사용에 반대하고(당사자가 합법적인 이해관계에 따라 정보를 처리하고 있는 경우에도) 자신의 개인 정보가 삭제되도록 요구할 수 있습니다.
  • 삭제권(잊힐 권리라고도 함): 특정한 경우에 개인 정보가 삭제되도록 요청할 수 있습니다.

계정 보유자는 개인 설문조사 작성자이거나 여러 사용자와 함께 서베이몽키(SurveyMonkey) 계정을 소유한 회사나 단체일 수 있습니다. 데이터의 일부를 직접 보고, 수정하고, 삭제하고, 계정에 직접 다운로드할 수 있으며, 당사에 문의하여 귀하의 권리를 행사할 수도 있습니다.

다음 문서는 서베이몽키(SurveyMonkey)에서 개인 데이터를 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

유럽연합 내외의 SurveyMonkey 계정 보유자는 자신의 권리를 행사할 것을 요구하는 사람들의 요청에 응해야 할 수 있습니다.

계정 보유자는 보내는 설문조사가 필수 개인정보 보호법을 준수하도록 할 책임이 있습니다. 데이터 수집 및 개인정보 보호 모범 사례에 대해 자세히 알아보세요.

설문조사 응답자 및 패널리스트는 계정 보유자가 보낸 설문조사에 응답한 사람들입니다. 요청을 받은 응답자이거나 패널리스트인 경우에는 설문조사를 보내는 계정 보유자에게 문의해야 합니다. 응답을 수정하거나, 삭제하거나, 사본을 제공하는 데 대한 책임은 계정 보유자에게 있습니다.

계정 보유자에게 연락할 수 없는 경우 당사에 문의하기 전에 다음 정보를 확인해 보시기 바랍니다.

  • 설문조사에 응답하는 데 사용한 설문조사 링크, 이메일 초대장 또는 웹 페이지
  • 설문조사에 응답한 대략적인 날짜 및 시간
  • 자신의 이름 및 이메일 주소
  • 신원을 확인하는 데 사용될 수 있는 자신이 제공한 응답

당사는 귀하가 수집하는 응답 데이터를 제어하지 않으므로 이러한 유형의 요청을 직접 처리할 수는 없지만 계정 보유자를 찾아 연락하시도록 도와드릴 수 있습니다.

사이트 방문자는 Momentive 웹페이지를 방문하는 사람입니다. 사이트 방문자는 쿠키를 지우고, 쿠키 사용을 차단하고, 마케팅 이메일을 수신거부하여 자신에 대해 저장되었을 수 있는 개인 데이터를 삭제할 수 있습니다.

이메일이나 목록에 없는 다른 채널을 통해 Momentive와 의견을 나누었으며 권리를 행사하려면 문의하세요. 요청을 완료하기 위해 본인 확인 및 수신한 커뮤니케이션에 대한 정보를 요구할 수도 있습니다.

계정 보유자는 권리를 행사할 것을 요구하는 사람들의 요청에 응해야 합니다. Momentive는 응답 데이터의 컨트롤러가 아니므로 이러한 요청을 직접 처리할 수는 없지만 응답자로부터 받을 수 있는 요청을 준수하실 수 있도록 도와드립니다.

다음 문서는 응답자 데이터를 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

위의 정보를 사용하여 설문조사 응답자의 요청을 이행할 수 없는 경우에는 당사에 문의하시기 바랍니다.

위의 정보를 사용하여 권리를 행사할 수 없거나 잊힐 권리를 행사하려면 문의하세요. 당사는 요청에 대해 30일 이내에 응답합니다. 하지만 요청을 완료하는 데에 더 오래 걸릴 수 있습니다. 이러한 세부정보는 이메일을 통해 알려드리겠습니다.

유럽 연합에 거주하고 있으며 당사가 귀하의 요청을 처리한 방법에 만족하지 않으신 경우에는 현지 데이터 보호 감독 기관에 연락하실 수 있습니다. 유럽 연합에 거주하는 경우에는 ODPC 웹사이트에서 현지 기관을 확인할 수 있습니다. 당사의 유럽 법인은 Momentive Europe UC로, 아일랜드 데이터 보호국의 소관 하에 아일랜드에서 운영됩니다.