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프로그램을 사용해 설문조사 정리하기

프로그램은 연관된 질문이 포함된 설문조사 여러 개를 서로 연결해 데이터 세트 전반의 추세를 보여주어 중요한 사안에 대응할 수 있도록 합니다. 

맞춤형 추천에서 추천 프로그램을 선택해 빨리 시작할 수도 있고, 완전한 유연성을 누리려면 직접 프로그램을 만들 수도 있습니다.

프로그램의 요구 사항과 한계는 다음과 같습니다.

  • 설문조사와 프로그램을 둘 다 소유한 경우에만 해당 프로그램에 해당 설문조사를 추가할 수 있습니다.
  • 설문조사는 한 번에 한 프로그램에만 존재할 수 있습니다.
  • 프로그램이나 추세는 다른 사람과 공유할 수 없습니다.
  • 언제든 프로그램에서 설문조사를 제거할 수 있습니다. 이렇게 해도 설문조사가 계정에서 삭제되지는 않습니다. 설문조사를 영구적으로 삭제하려면 모든 설문조사 페이지로 이동해야 합니다.

내 프로필의 답변 내용에 따라 각 사용자에게 딱 맞는 프로그램 세 가지가 추천됩니다. 

추천 프로그램 사용 방법:

  1. 에서 맞춤형 추천 탭으로 이동합니다.
  2. 추천된 프로그램 세 개를 검토하고, 사용하고자 하는 프로그램에서 프로그램 사용을 선택합니다. 이렇게 하면 해당 프로그램의 개요 페이지가 열리고, 여기에서 프로그램 세부정보, 추세, 해당 프로그램에 연결된 설문조사를 확인할 수 있습니다.

장기적으로 데이터를 추적하는 데 도움이 되도록 추천 프로그램이 되풀이 빈도를 제안할 수 있습니다(매일, 매주, 매월, 매 분기 또는 수시). 패키지에 따라 웹 링크 또는 이메일 수집기 간격을 설정해 설문조사를 개시하고 응답을 수집할 시기를 자동으로 예약하도록 설정할 수 있습니다.

각자의 구체적인 요구 사항에 맞게 프로그램을 만들 수 있습니다. 프로그램을 만들 때는 그에 맞게 새 설문조사를 만들어도 되고 기존 설문조사를 사용해도 됩니다. 

한 설문조사에서 만들거나 사용한 설문조사는 한 번에 한 프로그램에만 속할 수 있습니다. 단, 모든 설문조사에서는 변함없이 설문조사에 액세스해 폴더로 정리하거나 보내거나 분석할 수 있습니다.

새 프로그램을 만들어 설문조사를 추가할 수 있습니다.

새 프로그램 만드는 방법:

  1. 으로 이동한 다음 프로그램 탭에서 + 아이콘을 선택합니다.
  2. 프로그램 제목과 설명(선택 사항)을 입력하고 만들기를 선택합니다.

이제 설문조사를 프로그램에 추가할 수 있습니다.

이미 폴더를 사용해 설문조사를 정리하고 있다면, 기존 폴더를 간단하게 프로그램으로 변환할 수 있습니다.

기존 폴더를 사용하여 프로그램을 만드는 방법:

  1. 에서 폴더로 이동합니다.
  2. 사용하고자 하는 폴더 옆의 점 3개(...)를 선택하고, 프로그램 만들기를 선택합니다.
  3. 프로그램 제목과 설명(선택 사항)을 입력하고 만들기를 선택합니다.

프로그램을 만들 때, 손쉽게 새 설문조사나 기존 것을 추가할 수 있습니다. 이미 응답을 수집한 설문조사여도 괜찮습니다. 

프로그램에 설문조사를 추가하는 방법:

  1. 프로그램 페이지로 이동해 설문조사 추가를 선택합니다.
  2. 기존 설문조사를 사용하고자 하는 경우, 프로그램에 추가하고자 하는 설문조사를 선택합니다.
  3. 새 설문조사를 만들려면 설문조사 만들기를 선택합니다. 

설문조사를 수정하거나 제거하는 방법:

  1. 수정하고자 하는 설문조사의 제목을 선택하거나 해당 설문조사 옆에 있는 점 3개(...)를 선택합니다.
  2. 점 3개(...)에서 설문조사 수정을 선택하면 변경할 수 있고, 프로그램에서 제거를 선택하면 제거할 수 있습니다.

장기적으로 데이터를 추적하는 데 도움이 되도록 추천 프로그램이 각 설문조사를 얼마나 자주 보낼지(예: 매 분기) 제안할 수 있습니다. 플랜에 따라 이메일 초대 또는 웹 링크 수집기를 사용해 되풀이 간격을 설정할 수 있습니다. 다국어 수집기는 되풀이를 지원하지 않습니다.

  • 웹 링크 수집기의 경우: 웹 링크를 선택합니다. 옵션으로 이동해 되풀이 설정을 사용하여 되풀이를 설정합니다. 
  • 이메일 수집기의 경우(Enterprise만 해당—관심 있는 고객은 영업부에 문의 바람): 이메일 초대, 뒤이어 다음을 선택합니다. 필요한 경우 옵션을 수정하고 다음을 선택합니다. 3단계에서 되풀이 이메일 설정을 선택하여 되풀이를 설정합니다. 

되풀이 설정을 저장하면 설문조사의 상태가 예약됨으로 업데이트됩니다. 

각 프로그램에 추세 타일이 있어 한눈에 데이터를 추적하는 데 도움이 됩니다. 설문조사에 아직 응답이 없으면, 타일에 아무런 데이터가 표시되지 않습니다.

프로그램 추세를 설정하고 사용자 지정하는 방법:

  • 타일 만들기를 선택합니다.
  • 사용하고자 하는 타일 유형을 선택하고, 데이터로 계속 진행을 선택합니다.
  • 표시하고자 하는 질문을 선택하고, 시각화로 계속 진행을 선택합니다.
  • 타일의 시각화를 선택한 다음 타일 만들기를 선택합니다.

언제든 수정을 선택하여 타일을 수정할 수 있습니다.

프로그램 데이터를 더 자세히 분석하려면 대시보드 열기를 선택하세요. 프로그램은 다중 설문조사 분석을 사용해 연결된 설문조사 전반의 결과를 비교하는 데 도움이 됩니다.

프로그램을 삭제해도 그 프로그램 안의 설문조사는 삭제되지 않습니다. 설문조사는 모든 설문조사에 유지됩니다.

프로그램을 삭제하는 방법:

  1. 에서 삭제하고자 하는 프로그램을 찾습니다.
  2. 해당 프로그램 옆에 있는 점 3개(...)를 선택합니다.
  3. 삭제를 선택합니다.
  4. 삭제를 선택하여 확인합니다.