설문조사 디자인을 마친 다음, 수집기를 만들어 설문조사를 발송하고 응답을 수집합니다. 수집기의 상태를 통해 설문조사 응답자가 설문조사를 진행 중인지 종료했는지 알 수 있습니다.
설문조사의 응답 수집 섹션에서 설문조사에 사용 중인 모든 수집기의 상태를 확인할 수 있습니다.
팁! 수집기를 여러 개 사용해 결과를 정리하세요. 예를 들어 수집기 한 개는 설문조사를 테스트할 목적으로 만들고, 또 하나는 설문조사 응답자에게 보낼 목적으로 만듭니다. 그런 다음 필터를 만들어 결과에서 테스트 응답을 제외할 수 있습니다.
설문조사를 공유할 준비가 되었으면 수집기를 만드세요. 수집기는 설문조사를 보내는 방법입니다.
설문조사를 여는 방법은 다음과 같습니다.
언제든 설문조사의 응답 수집 섹션에서 설문조사를 다시 열 수 있습니다. 수집기 상태가 토글로 작동해 클릭하면 수집기를 열거나 닫을 수 있습니다.
설문조사를 다시 열려면:
응답 수집을 멈추고 사람들이 설문조사에 액세스할 수 없도록 방지하고자 할 때 수집기를 닫을 수 있습니다.
수집기를 닫는 방법은 다음과 같습니다.
팁! 마감 날짜 및 시간 또는 응답 한도를 사용하면 수집기를 자동으로 닫을 수 있습니다.
수집기가 닫혔고 누군가 설문조사에 액세스하려 하면 종료된 설문조사 페이지가 표시됩니다. 수집기를 수동으로 닫을 때 이 페이지에 표시될 메시지를 사용자 정의할 수 있고, 아니면 마감 날짜 및 시간이나 응답 한도를 기준으로 닫히게 설정할 수 있습니다.
종료 메시지는 일반 텍스트로만 작성할 수 있고, HTML을 사용해 메시지에 형식을 지정할 수 없습니다.
브랜딩 숨기기(설문조사 종료 페이지)
종료 페이지에서 SurveyMonkey 브랜딩을 삭제하려면 화이트 레이블 URL(research.net)을 사용하세요.
수집기를 여러 개 사용하여 다양한 사용자 집단으로부터, 또는 다양한 채널을 통해 응답을 수집할 수 있습니다.
모든 응답은 설문조사의 결과 분석 섹션에서 합쳐지고, 필터를 만들어 수집기별로 결과를 보거나 비교할 수 있습니다.
같은 설문조사에 수집기가 여러 개인 경우 유의할 점:
수집기를 열고 닫을 때 발생하는 일반적인 문제를 검토하세요.
아직 열려 있는 수집기가 더 있을 수 있습니다. 같은 설문조사에 수집기가 여러 개 있는 경우, 각 수집기를 개별적으로 닫아야 설문조사를 완전히 끌 수 있습니다.
수집기를 닫으면 보류 중인 모든 메시지가 보류 중인 상태로 고착되며 발송되지 않습니다. 보류 중인 메시지는 예약 취소하거나 삭제할 수 없습니다.
메시지를 보내려면 수집기를 열어 새로 예약하세요. 모두가 설문조사 참여를 완료하고 모든 메시지를 보낸 다음에 수집기를 다시 닫으세요.
수집기에 마감 날짜 및 시간이나 응답 한도를 설정했는지 확인하세요. 설정한 경우, 수집기 설정에서 날짜를 연장하거나 최대 응답 수를 늘린 다음에 설문조사를 다시 열 수 있습니다.