SurveyMonkey Genius®의 기능을 사용하여 설문조사 초안을 검토하고 점수를 매기고, 머신 러닝을 사용하여 설문조사 구조나 질문 형식에 있는 문제를 감지하고, 응답자 경험을 개선하고 완성률을 높일 방법을 추천하세요.
대신 사람들의 설문조사 답변에 점수를 매기고 싶으면 퀴즈에 대해 알아보세요.
설문조사와 완성률을 개선하기 위한 전반적인 평가와 팁을 받습니다.
미리보기 및 점수 탭에서 설문조사에 점수를 매기려면:
베타 기능: 미리보기 및 검토는 현재 일부 고객에게만 제공됩니다.
'미리보기 및 검토' 페이지 하단에 있는 Genius 배너를 보면 설문조사를 발송할 준비가 되었는지 또는 설문조사에 개선해야 할 문제가 있는지 알 수 있습니다. 세부정보 보기를 클릭하고 설문조사의 오른쪽에 있는 사이드 패널을 확장하여 수정이 권장되는 문제, 설문조사 팁 및 예측을 확인합니다.
설문 디자인 섹션에서 문제를 수정하고 설문조사를 개선할 수 있습니다. 변경 후에 설문조사 점수를 다시 확인하여 개선 여부를 볼 수 있습니다.
설문조사 연구에 의하면 설문조사의 질문 수, 질문 유형 순서, 질문의 크기나 길이 등이 설문조사 완성률에 영향을 미칠 수 있습니다. 점수와 추천 사항은 이러한 데이터를 바탕으로 합니다.
점수의 각 항목에 대한 의미는 다음과 같습니다.
항목 | 설명 |
| 전체 평가 | 심각도와 개선이 필요한 영역이 얼마나 많은지에 따라 '중요한 문제', '사소한 문제', '문제 없음' 또는 '보내기 준비 완료'와 같은 전체 평가를 받게 됩니다. |
| 예상 완성률 | 전체 설문조사를 완성할 가능성이 있는 응답자들의 비율입니다. |
| 예상 완성 소요 시간 | 사람들이 전체 설문조사를 완성하는 데 걸릴 것으로 예상되는 시간입니다. |
설문조사에서 질문을 어떤 식으로 설정했는지에 따라 사람들이 전체 설문조사를 완성할 가능성을 높이기 위해 변경할 수 있는 구체적인 것들을 추천해 드립니다. 각 추천 사항 아래에는 쉽게 이동하여 올바르게 변경할 수 있도록 해당 질문이 표시되어 있습니다. 지금까지의 설문조사 설정 방식에 따라 관심이 있을 수도 있는 몇 가지 기능도 추천해 드립니다.
추천 사항에 따라 질문을 수정하는 경우 설문조사의 점수를 다시 매겨서 개선 여부를 확인할 수 있습니다. 물론, 추천 사항을 반드시 따르실 필요는 없습니다.
팁! 당사 블로그의 설문조사 과학 분류에서 완성률을 높이기 위한 연구 기반의 자세한 팁을 찾아보세요.