베타 기능: 특정 유료 플랜의 일부 고객만 PayPal을 통한 결제 수락을 사용할 수 있습니다.
응답자들이 양식이나 설문조사 내에서 바로 PayPal을 통해 결제하도록 하세요. 단일 질문에 가격을 할당하여 쉽게 답항당 금액을 서로 다르게 청구하거나, 전체 양식에 고정 가격을 청구할 수 있습니다.
PayPal은 온라인 결제를 안전하게 수락하고 관리할 수 있는 타사 결제 처리 업체입니다. 결제를 수락하는 양식에 PayPal 결제 옵션을 추가하려면 먼저 PayPal 비즈니스 또는 개인 계정을 연결해야 합니다. 양식 소유자만 PayPal 계정을 연결할 수 있습니다. 나와 공유된 설문조사에는 PayPal 계정을 연결할 수 없습니다.
양식 작성자는 결제 수락과 관련된 PayPal의 판매자 수수료에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
결제 페이지는 양식 끝에 표시됩니다. 즉, 사람들이 결제 페이지를 보려면 양식을 완성해야 합니다. 신속한 결제를 위해 짧고 간단한 양식을 만드세요.
가격은 대부분의 수락된 통화로 $1~$10,000 사이의 정수여야 합니다.
PayPal 결제를 수락하는 양식을 만들려면:
PayPal은 무료이고 설정이 간편합니다. 그러나 계정을 연결하는 데 문제가 발생하는 경우 PayPal 지원 팀에 문의하세요.
측면 패널에서 계정 관리를 클릭하여 내 계정을 열고 연동 계정에서 PayPal을 관리할 수 있습니다.
양식을 미리 보고 질문과 PayPal 결제 표시에 가격이 나타나는 것을 확인할 수 있습니다. 그러나 결제하기를 테스트할 수는 없으며 미리보기 중에는 어떤 거래도 처리할 수 없습니다.
가격이나 통화에 대한 변경은 새 응답에 즉시 영향을 미치게 됩니다. 결제가 연결된 질문을 수정하는 것은 이 양식에 이미 응답이 있는 경우에는 제한될 수 있습니다.
팁! 결제를 수락하려는 티켓이나 항목 수가 제한되어 있는 경우, 양식에 할당량을 추가할 수 있습니다. 할당량을 충족한 후에는 양식이 종료되고 응답자에게 결제 페이지가 표시되지 않습니다.
언제든 양식을 종료하여 해당 양식을 통한 결제 수락을 중지할 수 있습니다.
응답을 수집한 후 결제와 연결된 양식 질문을 삭제하면 결과 분석 섹션에서 이전 결제의 모든 거래 기록도 삭제됩니다. 항상 PayPal 계정에서 전체 거래 기록을 볼 수 있습니다.
내 계정에서 PayPal 계정 연결을 해제하면 양식이나 설문조사로부터 추가 결제금을 받을 수 없게 됩니다.
양식 작성자는 AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, JPY, NOK, NZD, SEK, SGD, USD 통화로 청구할 수 있습니다. 설문조사에 참여하는 사람들에게는 다양한 결제 옵션이 있습니다.
응답자가 결제를 제출하고 나면 응답 수정이 켜져 있더라도 양식으로 돌아갈 수 없습니다.
어떤 사람이 양식을 통해 결제를 제출하면 PayPal이 결제 페이지의 모든 세부정보를 수집합니다. 즉, SurveyMonkey는 어떤 신용카드 번호도 저장하지 않습니다.
양식의 결과 분석 섹션으로 이동하여 응답과 함께 이루어진 거래를 질문 요약이나 표 형식 보기에서 볼 수 있습니다. 양식 결과의 맨 아래에서 찾을 수 있습니다.
결제 요약에는 다음이 표시됩니다.
이것은 양식 완료 시점에 이루어진 각 결제의 스냅샷일 뿐입니다. 실시간 구매 총액을 보고, 환불하고, 은행 계좌로 자금을 이체하려면 PayPal에 로그인하세요.
어떤 사람이 양식을 통해 결제를 제출하면 PayPal에서 거래 확인 이메일을 받게 됩니다. 신용카드나 직불카드 명세서에 거래 내역이 양식 이름과 함께 표시됩니다.
SurveyMonkey의 플랫폼을 사용하여 타사 결제 처리 업체와 연동할 수 있습니다. 이러한 결제 처리 업체 중 일부는 EU 결제 서비스 지침(PSD2)에 따라 강력한 고객 인증(SCA)을 요구할 수도 있습니다. 양식을 통해 결제금을 제출하는 유럽 사람들은 추가 인증을 제공해야 할 수 있습니다. 결제 처리 업체에서 요구하는 경우에는 이 인증을 사용 중지할 수 없습니다.
결제하는 데 문제가 발생하는 경우 PayPal 또는 양식 소유자에게 도움을 요청할 수 있습니다.