응답 품질은 머신 러닝을 사용하여 설문조사 결과를 검사하고 낮은 품질의 응답에 경고 표시를 합니다. 예를 들어, 설문조사 응답자가 의견란을 무의미 응답으로 채우거나 모든 질문에 대해 옵션 A로 답변하는 경우, 응답자가 높은 품질의 설문조사 데이터에 집중할 수 있도록 응답에 플래그를 지정합니다.
응답 품질 상태를 보려면 설문조사가 영어로 진행되어야 하며 응답이 50개를 초과해야 하고 응답 상태가 완료여야 합니다. 2020년 3월 2일 전에 수집된 설문 응답은 질을 검토할 수 없습니다.
SurveyMonkey Audience에서 응답을 구매하는 경우 응답 품질이 다르게 처리됩니다.
응답 질을 켜려면:
설문조사가 아직 응답을 수집하고 있는 경우에는 약 24시간마다 새 응답의 질을 자동으로 다시 스캔합니다.
응답이 스캔되면 개별 응답을 스크롤하여 낮은 질로 플래그가 지정된 응답을 찾을 수 있습니다.
SurveyMonkey의 머신 러닝 모델은 다음과 같은 낮은 품질의 설문조사 응답 유형 몇 가지를 찾도록 학습되었습니다.
| 플래그 유형 | 설명 |
| 욕설 | 설문조사 응답에 욕설이 포함되어 있습니다. |
| 응답이 일렬로 선택됨 | 여러 개의 질문이 동일한 보기로 빠르게 응답되었습니다. 예를 들어, 응답자가 모든 질문에 대해 옵션 B를 선택했습니다. |
| 행렬형 패턴 | 응답자가 행렬형 질문에 일정한 패턴으로 답변했습니다. 예를 들어, 응답자가 1행에서 옵션 A를, 2행에서 옵션 B를, 3행에서 옵션 A를 선택했습니다. |
| 서둘러 응답 | 응답자가 한 페이지에서 보낸 시간이 예상보다 작습니다. 당사는 보통의 읽기 속도를 사용하여 응답자가 페이지에서 보낼 평균 시간을 계산합니다. |
| 응답에 의미가 없음 | 응답에 'asdfjkl'과 같이 주로 무의미한 단어로 이루어진 텍스트 응답이 포함되어 있습니다. |
| 길이 | 응답이 다른 응답보다 유의하게 짧습니다. |
| 단어가 아님 | 응답에 단어가 아닌 1자로 된 답변이 포함되어 있습니다. |
| 복사하여 붙여 넣은 답변 | 응답이 질문 텍스트와 일치합니다. |
CSV, XLS 또는 SPSS 파일로 내보낼 때 플래그가 지정된 응답은 별도의 파일에 표시됩니다. 응답 질 파일에는 낮은 질로 확인된 응답의 응답자 ID와 플래그 유형이 표시됩니다.
응답 질 필터를 사용하여 낮은 질로 표시된 응답을 볼 수도 있습니다.
베타! SurveyMonkey Audience를 통해 SurveyMonkey 응답을 구매하면 플래그가 지정된 낮은 품질의 응답을 자동으로 감지하고, 삭제하고, 새 완성된 응답으로 대체합니다.
Contribute 또는 Rewards 응답자이며 완성된 응답이 낮은 품질로 플래그 지정된 경우에는 설문조사에 응답하여 상품을 수집하거나 크레딧을 받을 수 없습니다.