데이터 추세를 통해 시간이 지나면서 응답 데이터가 어떻게 바뀌었는지 분석할 수 있습니다. 예를 들어, 1년 동안 같은 고객 만족도 설문조사를 사용하면서 그 설문조사를 보낼 때마다 새 컬렉터를 만들 수 있습니다. 그러면 데이터 추세를 사용하여 만족한 고객의 수가 1년간 증가했는지 아니면 감소했는지 확인할 수 있습니다.
결과 분석에서 질문 요약과 개별 응답 사이에 있는 인사이트 및 데이터 추세 탭을 클릭합니다.
페이지 위쪽에 있는 차트(응답이라고 표기됨)는 각 시간 간격에 설문조사에 제출된 총 응답 수를 나타냅니다.
응답 차트를 사용자 지정하려면:
응답 차트 아래에 각 설문조사 질문에 대한 차트가 생성됩니다. 이 차트는 서로 다른 보기에 대한 선택이 시간이 지나면서 어떻게 바뀌었는지 보여줍니다. 이 차트들을 여러 가지 방법으로 사용자 정의할 수 있습니다.
누적 차트 위에 마우스 포인터를 올리면 응답수 또는 응답률을 볼 수 있습니다.
인사이트 및 데이터 추세는 드롭다운 메뉴 행렬 및 슬라이더 질문 유형을 제외한 모든 폐쇄형 질문 유형에 대한 차트를 생성합니다.
막대 차트의 수평축은 데이터 집합에 가장 합리적인 시간 간격(시간, 일, 주, 월, 분기 또는 년)으로 기본 설정됩니다. 기본 간격은 다음의 기준으로 결정됩니다.
| 첫 번째 응답과 마지막 응답 사이의 시간 | 시간 간격 |
| 24시간 이하 | 시간 |
| 30일 이하 | 일 |
| 6개월 이하 | 주 |
| 3년 이하 | 월 |
| 10년 이하 | 분기 |
| > 10년 | 년 |
동향 분석 기준... 드롭다운 메뉴에서 시간 간격을 변경할 수 있습니다. 간격 옵션은 데이터에 따라 결정되므로 설문조사가 수년간 진행 중이었다면 시간 옵션이 보이지 않을 수 있습니다. 내 계정 페이지에서 시간대를 변경할 수 있습니다.
데이터 추세 차트를 내보낼 수 없습니다. 데이터 추세 탭에서 오른쪽 위의 다른 이름으로 저장 버튼을 클릭한 후에 파일 내보내기를 선택하면 응답 데이터나 요약 데이터 또는 개별 응답을 내보내는 옵션만 표시됩니다.