エンタープライズの機能: テキスト メッセージ コレクターは、エンタープライズのアドオンです。チームに追加するには、カスタマー サクセス マネージャーにお問い合わせください。エンタープライズプランに興味のある方は、セールスまでお問い合わせください。
組織でテキスト メッセージ コレクターを使ってアンケートを送信したいと考えていますか？その場合はまず、テキスト メッセージ アンケートを配信するために、事前検証済みの固有電話番号を組織で設定することから始めましょう。テキストメッセージの送信先となる地域ごとに電話番号が必要です。
固有電話回線があると、次のような利点があります。
テキスト メッセージ コレクターを政治、金融、ギャンブル関連の利用例で使用することは許可されていません。詳細については、Twilioの禁止メッセージカテゴリとサポートされていない利用例を参照してください。
テキスト メッセージ アンケートを送信する固有電話番号を設定するには、次の手順を実行します。
設定フォームでは、テキストメッセージの配信の承諾プロセスの詳細が求められます。SMSプロバイダーから承認を得るには、組織からのメッセージを受信することについて、どこでどのように承認を得ているのかを回答者に確認する必要があります。これは、SurveyMonkey経由でテキストメッセージを送信するために必須です。
配信の適切な承諾方法に関するSMSプロバイダーのヒントをご覧ください。