[回答の収集]セクションを初めて開いた場合は、[好きな方法でアンケートを送信]を選択して利用可能なコレクタータイプを作成するか、[理想の回答者を対象にする]を選択して回答を購入するかを選択できます。
アンケートを送信する前に、メールアドレスを検証する必要があります。
ベータ体験版: 回答の収集ランディングページの外観が新しくなり、現在は一部のお客様のみがアクセスできます。
最初のアンケート作成時に、「Audience」回答の購入を選択した場合には、自動的にアンケート対象者コレクターを設定するように求められます。
自動生成されたWebリンクが表示されない場合は、[回答の収集方法をもっと見る]または[好きな方法でアンケートを送信]をクリックして、使用可能なコレクタータイプを表示したり作成したりできます。
アンケートデザインに有料機能を追加した場合には、そのままのデザインでアンケートを送信できるようにするため、アカウントをアップグレードするよう求められる場合があります。アップグレードせずにアンケートを送信するには、[アンケートを編集]して有料機能を削除した後に、コレクターを作成します。
アンケートを送信して回答を収集するには、さまざまな方法があります。
コレクタータイプ | 説明 |
Webリンク | アンケートにリンクするURLまたはQRコードを作成し、好きな場所にアンケートを送信したり掲載したりできます。また、FacebookやTwitter、LinkedInにアンケートを掲載するためのリンクもご利用いただけます。 |
招待メール | SurveyMonkeyを使って連絡先にカスタマイズした招待メールを送信し、回答者を追跡してフォローアップメールを送信します。 |
アンケート対象者/Audienceの設定 | 必要なフィードバックを得る独自の回答者リストがない場合は、SurveyMonkey Audienceから回答を購入できます。 |
Webサイト | アンケートを埋め込むか、アンケートへの招待ポップアップをWebサイトに表示します。 |
手動データ入力 | オフラインで収集した回答を入力したり、インターネット接続できない回答者に代わって回答を入力したりすることができます。 |
モバイルSDK | アプリ開発者が使用するアンケートハッシュを入手して、アンケートをiOSやAndroidアプリに追加します。 |
キオスクアンケート | SurveyMonkey Anywhereアプリでは、インターネット接続が無くても回答を収集できます。 |
テキストメッセージ | 連絡先にアンケートへのリンクをテキスト送信します。回答者はリンクをタップすると、モバイルブラウザでアンケートに回答できます。 |
アンケートに複数のコレクターを作成し、さまざまな方法で回答を得ることができます。プランの種類によっては、1つのアンケートでコレクターが3つに制限される場合があります。
アンケートに使用するすべてのコレクターからの回答は、アンケートの[回答の分析]セクションに保存されます。コレクターによるフィルターを使用して、特定の結果のみを表示したり、コレクターによる比較を行ってコレクタータイプごとの回答を並べて比較したりすることができます。
1つのアンケートに200を超えるコレクターを作成することはお勧めしません。さらにコレクターが必要な場合は、アンケートのコピーを作成して追加のコレクターを作成します。
グレー表示されているコレクターは、アンケートでは使用できません。原因としては、アンケートが 支払いを受け取るの状態である、アンケートが共有されている、お客様に収集権限がない、エンタープライズ設定でコレクターが制限されていることなどが考えられます。
コレクターオプションとは、回答者の体験をカスタマイズできる設定のことです。これらは、アンケートに回答できる人、回答できる回数、回答完了時に表示される内容、結果が匿名かどうかに影響します。
コレクタータイプごとに選択できるオプションがあります。詳細については、コレクタータイプごとの記事をご覧ください。
ヒント!アンケートを送信する前に、テストコレクターを作成し、コレクターオプションが期待どおりに機能することを確認してください。
アンケートにコレクターが追加されたなら、[回答の収集]をクリックしてコレクターリストで確認できます。コレクターの右側にある[ ... ]をクリックすると、以下のアクションを含むメニューが表示されます。
操作 | 説明 |
コレクターを閉じる | コレクターを閉じると、アンケートにおける回答収集は終了します。回答者がアンケートにアクセスしようとすると、アンケート終了メッセージが表示されます。同じアンケートに複数のコレクターを使用している場合、回答の収集を完全に終了するには全コレクターを個別に終了させる必要があります。 |
コレクターを開く | 終了しているコレクターを再び「オープン」にして、新たに回答を収集します。 |
コレクターのコピー | Webリンクまたは招待メールコレクターをコピーして、過去のアンケートを別の時間に、または新しい回答者と共有することができます。すべてのコレクターオプションがコピーされるわけではありません。アンケートを送信する前に、すべての設定を確認できます。 |
コレクターを編集する | [コレクターオプション]を選択して、アンケートの回答体験と設定を更新します。 |
コレクター名を変更する | コレクターのニックネームを変更して、整理整頓に役立てましょう。コレクター名はプライベートであるため、アンケートの回答者には表示されません。 |
すべての回答を削除する | そのコレクターで収集した回答を完全に削除します。コレクターが回収中の場合、その後もコレクターを使って新たな回答を引き続き収集することができます。 |
コレクターを削除する | アンケートからコレクターを完全に削除します。削除する前に、すべての回答を削除する必要があります。回答者がアンケートにアクセスしようとすると、URLが変更された可能性があること、またはアンケートが存在しない可能性があることを通知するメッセージが表示されます。末尾がカスタムのURLのコレクターを削除すると、今後作成するコレクターでこのコレクターを使用できなくなる可能性があります。 |
新しい受信者を招待 | 新しい連絡先またはコレクターに追加されたものの、まだ招待状を送信していない受信者に招待メールを送信します。 |
最近の下書きから再開 | 招待メールのメッセージを送信していない場合は、最新の下書きメッセージまたは連絡先リストを編集します。 |