請求詳細、請求書、および支払い履歴

請求詳細の支払い情報セクションで、支払い方法と請求先住所を更新できます。 アカウントで編集できる詳細は、支払い方法によって異なります。

無料プランにダウングレードされた場合は、有料プランに再アップグレードしない限り、請求情報を変更することはできません。 支払い情報と請求書住所はチェックアウト時に更新できます。

次回請求書が発行される前にこの情報を編集すれば、［請求詳細］の［支払い情報］セクションの請求書に表示される請求先住所を更新することができます。ここで加えた変更は、今後の請求書にのみ反映されます。 すでに発行された請求書に変更内容を反映させる場合は、SurveyMonkeyまでご連絡ください。

請求連絡先は、［請求詳細］の［支払い情報］セクションで追加または編集できます。

請求連絡先を追加すると、請求メールがその連絡先宛てに送信されるため、ログインしなくてもアカウントに対する支払いを実行することができます。請求連絡先は、［請求詳細］タブに入力したメールアドレスを使って、アカウントの請求に関連する質問をSurveyMonkeyに送信することもできます。

請求額の通貨は、請求先住所の国や、プランのタイプ、支払い方法によって異なります。 請求先の国は、［請求の詳細］の［支払い情報］セクションで編集できます。 ただし、請求先の国は、支払い方法の所在国と同じでなければなりません。

場合によっては、請求先の国を編集できない場合があります。 詳細については、こちらまでお問い合わせください。