ベータ版: テーマ分析は新機能です。SurveyMonkeyではその改善に熱心に取り組んでいます。この機能の改善に役立てるため、ご意見をお聞かせください。
テーマ分析では、テキスト回答を自動的に主要なテーマごとにグループ化するため、以下のことが可能になります。
テーマ分析は、コメント ボックスと単一テキスト ボックスの質問からのテキスト回答に使用できます。
アンケートのテーマ分析をオンにすると、AIを使って回答を分析し、共通のテーマを特定することができます。この機能の使用中や使用後、お客様のデータは公開されることなく、安全に保護されます。「この機能によるデータの処理について」をご確認ください。
［テーマ分析］オプションは、ご利用のプランで利用可能な場合にのみ表示されます。チーム アカウントとエンタープライズ アカウントでは、この機能へのアクセス権を持つかどうかを管理者が制御します。
テーマ分析をオンにするには、次の手順で操作します。
自由形式の回答に基づいてテーマの生成が開始します。回答に適用されたテーマを確認してください。感情機能を有効にすることで、アンケートに回答しているときの回答者の感情をより深く理解することができます。
回答をさらに収集する場合は、もう一度テーマを生成して新しい回答に適用します。
テーマを再生成するには、［テーマ分析］タブの［テーマを再生成する］を選択します。このオプションは、新しい自由形式の回答が収集された後に表示されます。
回答にタグを付けると、［テーマ分析］ページで自由形式の回答を表示し、テーマ別にフィルタリングできるようになります。
テーマ別の回答を表示したり、テーマでフィルタリングしたりするには、次の手順で操作します。
質問の回答をエクスポートするには、次の手順で操作します。
エクスポートされるデータには以下のデータが含まれます。