表示とは、お客様がアンケート結果に適用したルールに基づいたアンケートデータのスナップショットです。保存されているビューを作成すると、ビューを再作成することなくいつでも簡単にデータのセクションに戻ることができます。

たとえば、どの店舗に行ったかについての質問を含んだ顧客満足度アンケートを送信したとします。ルールを使ってアンケート結果を分析し、店舗ごとに保存ビューを作成し、保存ビューを簡単に切り替えてフィードバックを理解することができます。

種類説明
現在のビュー現在のビューは、アクティブなフィルター、比較、または表示ルールが適用されたアンケート結果です。
保存されているビュー現在のビューを保存して保存したビューを作成し、後で戻ることができます。これにより、ルールを毎回再適用することなく、データのセクションに簡単にアクセスできます。
オリジナルビューオリジナルビューには、ルールを適用せずにアンケートデータが表示されます。元のビューにはいつでも戻すことができます。

保存されている

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保存されているビューを作成するには:

  1. 対象アンケートの[集計結果の分析]ページを開きます。
  2. サイドバーの[ルール]セクションで、アンケート結果にルールを適用します。
  3. 希望通りの組み合わせができたら、画面右上の[名前を付けて保存]をクリックします。
  4. [新しいビュー]を選択します。保存したビューがサイドバーの[保存済みビュー]セクションに表示されます。

ヒント!アンケートがチーム共有されている場合、保存されたビューはアンケートを共有しているすべての人に表示されます。

左側のサイドバーの[保存されているビュー]セクションで、表示の横にあるその他アイコンをクリックし、名前を変更し、コピーし、削除します。

ビューの横にある緑色のチェックマーク2は、ビューがアクティブであることを示します。ビューの名前をクリックすると、ビューのオンとオフを切り替えることができます。

保存されているビューが表示されている時にルールを追加、削除した場合、保存されているビューの隣に[保存]および[元に戻す]ボタンが表示されます。新しいルールを適用して保存する場合は、[保存]をクリックします。元の保存したビューに戻す場合は、[元に戻す]をクリックします。

保存したビューへのリンクは共有できます。これにより、共有データページが作成されます。

エクスポート

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現在のビューまたは保存したビューをエクスポートして、ルールを適用したアンケート結果をエクスポートできます。

ビューをエクスポートするには:

  1. 対象アンケートの[集計結果の分析]ページを開きます。
  2. [保存されたビュー]をクリックします。
  3. エクスポートするビューの横にある[その他]アイコンをクリックします。
  4. [ビューをエクスポート]を選択します。
  5. [サマリーデータ]または[すべての回答データ]のどちらかを選択します。
  6. 必要なファイル形式と設定を選択します。
  7. エクスポート]をクリックします。
  8. 左サイドバーの[エクスポート]で、エクスポートをクリックしてファイルをコンピューターにダウンロードします。エクスポートデータは14日間保存されます。